1. Controleer uw internetverbinding
Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Een zwakke of onstabiele internetverbinding kan vertragingen veroorzaken bij het ontvangen van meldingen.
2. Schakel app-vernieuwing op de achtergrond in
Met App Refresh op de achtergrond kunnen apps controleren op updates en meldingen verzenden, zelfs als ze niet geopend zijn. Om het voor Telegram in te schakelen:
- Ga naar iPhone Instellingen> Algemeen> Achtergrondapp vernieuwen .
- Zoek Telegram en zorg ervoor dat de schakelaar ingeschakeld is .
3. Spaarstand uitschakelen
De energiebesparende modus kan bepaalde achtergrondprocessen beperken, inclusief meldingen. Om het uit te schakelen:
- Ga naar iPhone Instellingen> Batterij .
- Zorg ervoor dat de Low Power-modus is ingesteld is uitgeschakeld .
4. Controleer de meldingsinstellingen
Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld voor Telegram. Om te controleren:
- Ga naar iPhone Instellingen> Meldingen .
- Zoek Telegram en zorg ervoor dat Meldingen toestaan is ingeschakeld .
5. Meldingsinstellingen opnieuw instellen
Als het probleem zich blijft voordoen, reset dan de meldingsinstellingen van Telegram. Om dit te doen:
- Ga naar Telegram en open Instellingen menu (tik op je profielfoto in de linkerbovenhoek).
- Tik op Meldingen en geluiden .
- Scroll naar beneden en tik op Meldingsinstellingen opnieuw instellen .
6. Update de app
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Telegram hebt geïnstalleerd. Controleer de App Store voor updates.
7. Installeer de app opnieuw
Als geen van de bovenstaande stappen heeft geholpen, probeer dan Telegram opnieuw te installeren.
- Verwijder Telegram van uw iPhone.
- Ga naar de App Store, zoek naar Telegram en installeer de app opnieuw.
8. Neem contact op met Telegram-ondersteuning
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen heeft geprobeerd, neem dan contact op met Telegram-ondersteuning voor verdere hulp. |