1.Controleer uw internetverbinding :

- Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of controleer uw mobiele gegevensverbinding.

2. iOS updaten :

-Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update om ervoor te zorgen dat op uw iPhone of iPad de nieuwste iOS is geïnstalleerd.

3.Controleer de e-mailaccountinstellingen :

- Ga naar Instellingen -> Mail ->Rekeningen .

- Tik op het problematische e-mailaccount.

- Controleer of het e-mailadres en wachtwoord correct zijn.

- Zorg ervoor dat de inkomende en uitgaande mailserveradressen correct zijn ingesteld.

4.E-mailaccount verwijderen en opnieuw toevoegen :

- Ga naar Instellingen -> Mail -> Rekeningen .

- Selecteer het problematische account en tik op Account verwijderen .

- Start uw iPhone of iPad opnieuw op.

- Stel het e-mailaccount opnieuw in.

5.Mobiele gegevens uitschakelen voor e-mail :

- Ga naar Instellingen> Mobiel .

-Scroll naar beneden en schakel de schakelaar voor Mail uit .

6.Netwerkinstellingen opnieuw instellen :

- Ga naar Instellingen> Algemeen> Resetten> Netwerkinstellingen resetten .

- Uw iPhone of iPad wordt opnieuw opgestart.

7.Probeer een andere e-mailclient :

- Gebruik een andere e-mailapp, zoals de eigen Mail-app op iOS of een e-mailapp van derden, om te zien of het probleem zich blijft voordoen.

8.Neem contact op met uw e-mailprovider :

- Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw e-mailserviceprovider om te bevestigen dat alles correct is ingesteld.

9.Neem contact op met Apple-ondersteuning :

- Als u alle voorgaande oplossingen heeft geprobeerd en het probleem zich nog steeds voordoet, neemt u contact op met Apple Support voor verdere hulp.