1. Controleer op obstakels:

* Zorg ervoor dat de cameralens en de zaklampopening aan de achterkant van uw iPhone schoon zijn en vrij van obstakels, zoals vuil of een hoesje.

2. Harde reset:

* Forceer uw iPhone opnieuw op. Voor iPhone 8 en hoger:druk kort op de knop Volume omhoog en druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag. Houd ten slotte de aan/uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet. Voor iPhone 7 en eerder:Houd zowel de aan/uit-knop als de volume-omlaagknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.

3. iOS bijwerken:

* Zorg ervoor dat uw iPhone de nieuwste versie van iOS gebruikt. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update en installeer eventuele beschikbare updates.

4. AssistiveTouch inschakelen:

* Als de zaklampknop in het Control Center niet werkt, probeer dan AssistiveTouch in te schakelen. Ga naar Instellingen> Toegankelijkheid> Aanraken> AssistiveTouch en schakel het in. Tik vervolgens op de AssistiveTouch-knop> Apparaat> Meer> Zaklamp.

5. Alle instellingen resetten:

* Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset en kies 'Alle instellingen opnieuw instellen'. Hiermee worden alle aangepaste instellingen gereset, inclusief helderheid en geluid. Let op:hierdoor worden uw gegevens niet gewist.

6. Controleer op hardwareproblemen:

*Als de zaklamp nog steeds niet werkt, kan er sprake zijn van een hardwareprobleem. Neem contact op met Apple Support of breng uw iPhone naar een erkend reparatiecentrum.