| 1. Start uw iPhone opnieuw op. Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar het kan vaak kleine softwareproblemen oplossen waardoor u een app mogelijk niet kunt vinden. Om uw iPhone opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar voor uitschakelen verschijnt. Schuif vervolgens de schuifregelaar naar rechts om uw iPhone uit te schakelen. Houd na een paar seconden de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
2. Controleer op software-updates. Zorg ervoor dat uw iPhone de nieuwste versie van iOS gebruikt. Ga naar Instellingen om te controleren op software-updates> Algemeen> Software-update . Als er een update beschikbaar is, tikt u op Downloaden en installeren .
3. Installeer de app opnieuw. Als u een app niet kunt vinden nadat u uw iPhone opnieuw hebt opgestart en hebt gecontroleerd op software-updates, moet u deze mogelijk opnieuw installeren. Als u een app opnieuw wilt installeren, gaat u naar de App Store , tik op Zoeken tabblad en zoek vervolgens naar de app. Tik op Ophalen naast de app en tik vervolgens op Installeren .
4. Reset de netwerkinstellingen van uw iPhone. Als u geen apps kunt vinden in de App Store, moet u mogelijk de netwerkinstellingen van uw iPhone opnieuw instellen. Ga hiervoor naar Instellingen> Algemeen> Resetten> Netwerkinstellingen resetten .
5. Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd en nog steeds geen apps op uw iPhone kunt vinden, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support voor verdere hulp. |
