De fout "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" in DirectX betekent dat uw grafische kaart of het stuurprogramma ervan is gecrasht of niet meer reageert. Het is frustrerend, maar meestal op te lossen. Hier volgt een overzicht van de stappen voor probleemoplossing, te beginnen met de eenvoudigste:
1. Start uw computer opnieuw op:
Dit is de eerste en vaak meest effectieve oplossing. Een eenvoudige herstart kan tijdelijke problemen oplossen die het probleem mogelijk veroorzaken.
2. Update uw grafische stuurprogramma's:
Verouderde of beschadigde grafische stuurprogramma's zijn een veel voorkomende oorzaak van deze fout. Volg deze stappen:
* Identificeer uw grafische kaart: Gebruik Apparaatbeheer (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk) om uw grafische adapter te vinden. Noteer de fabrikant (Nvidia, AMD of Intel) en het model.
* Ga naar de website van de fabrikant: Bezoek het ondersteuningsgedeelte van de website van de fabrikant (Nvidia, AMD of Intel).
* Download de nieuwste stuurprogramma's: Vind de juiste stuurprogramma's voor uw specifieke grafische kaartmodel en besturingssysteem. Download en installeer ze. Belangrijk: Verwijder uw oude stuurprogramma's volledig voordat u de nieuwe installeert met behulp van het door de fabrikant meegeleverde verwijderprogramma. Dit verbetert vaak de stabiliteit.
3. Controleer op oververhitting:
Een oververhitte grafische kaart kan tot crashes en deze fout leiden.
* Temperaturen controleren: Gebruik monitoringsoftware zoals MSI Afterburner of HWMonitor om uw GPU-temperatuur te controleren tijdens het gamen of het uitvoeren van veeleisende applicaties. Als de temperaturen buitensporig hoog zijn (boven 80-85°C, of zelfs lager, afhankelijk van de kaart), is uw koeloplossing mogelijk onvoldoende.
* Verbeter de koeling: Maak de ventilatoren en ventilatieopeningen van uw computer schoon van stof. Overweeg om koelpasta opnieuw op de GPU aan te brengen als u zich daar prettig bij voelt. Zorg voor een goede luchtstroom in uw computerbehuizing.
4. Windows bijwerken:
Verouderde Windows-updates kunnen soms conflicteren met DirectX en instabiliteit veroorzaken. Controleer en installeer eventuele Windows-updates die in behandeling zijn.
5. Stuurprogramma's terugdraaien (indien onlangs bijgewerkt):
Als u onlangs uw stuurprogramma's heeft bijgewerkt en deze fout ervaart, probeer dan terug te gaan naar de vorige versie.
* Open Apparaatbeheer.
* Zoek uw grafische kaart.
* Klik met de rechtermuisknop en selecteer 'Eigenschappen'.
* Ga naar het tabblad "Stuurprogramma".
* Klik op 'Stuurprogramma terugdraaien'.
6. Controleer op overklokken:
Als u uw grafische kaart of CPU heeft overgeklokt, probeer dan terug te keren naar de standaardkloksnelheden. Overklokken duwt de hardware voorbij de ontworpen limieten, waardoor het risico op instabiliteit toeneemt.
7. Voer een virusscan uit:
Malware kan soms systeemprocessen verstoren, waaronder DirectX. Voer een volledige scan uit met uw antivirussoftware.
8. Installeer DirectX opnieuw:
Hoewel dit minder vaak voorkomt, kan een beschadigde DirectX-installatie de boosdoener zijn. Normaal gesproken kunt u DirectX opnieuw installeren door de game of applicatie die het probleem veroorzaakt opnieuw te installeren, aangezien deze vaak een eigen DirectX-runtime bevat. In sommige gevallen kunt u de nieuwste DirectX End-User Runtimes downloaden en installeren vanaf de website van Microsoft, maar dit is over het algemeen minder effectief dan het opnieuw installeren van de game/applicatie.
9. Controleer op hardwareproblemen:
In zeldzame gevallen kan de fout wijzen op een defecte grafische kaart of een ander hardwareprobleem. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, overweeg dan om uw grafische kaart in een ander systeem te testen of contact op te nemen met een computerreparateur.
10. Problemen met de stroomvoorziening:
Onvoldoende stroomtoevoer naar uw GPU kan dit ook veroorzaken. Zorg ervoor dat uw PSU in staat is om de stroomvereisten van uw grafische kaart en andere componenten onder belasting aan te kunnen.
Als u al deze stappen heeft geprobeerd en de fout nog steeds optreedt, geeft u meer informatie op:
* Welke game of applicatie veroorzaakt de fout?
* Wat is uw grafische kaartmodel?
* Wat is uw besturingssysteem?
* Wat zijn uw systeemspecificaties (CPU, RAM, enz.)?
Meer informatie zal helpen bij het nauwkeuriger diagnosticeren van het probleem. |