Tekens dat fouten zijn opgelost:

* Het foutbericht is verdwenen: Dit is het meest voor de hand liggende teken. Als u een specifieke foutmelding kreeg en deze niet meer verschijnt, kan het probleem zijn opgelost.

* Uw computer functioneert normaal: Dit betekent dat uw programma's goed laden, uw internetverbinding is stabiel en uw bestanden zijn toegankelijk.

* U kunt de taak uitvoeren die de fout veroorzaakte: Als u niet eerder iets kon doen vanwege een fout, en nu kunt u het zonder problemen doen, is de fout waarschijnlijk opgelost.

* Systeemupdates of software -installaties waren succesvol: Als u een patch hebt geïnstalleerd of een programma hebt bijgewerkt dat de fout veroorzaakte, en het was succesvol, zou de fout weg moeten zijn.

* Foutlogboeken zijn leeg of tonen geen recente fouten: Veel programma's en het besturingssysteem houden logboeken van fouten bij. Als het logboek leeg is of geen recente fouten vertoont met betrekking tot uw probleem, kan het probleem worden opgelost.

* U ontvangt een bericht dat de oplossing bevestigt: Soms zal het programma of het systeem u direct vertellen dat de fout is opgelost.

Dingen om in gedachten te houden:

* Soms kunnen fouten tijdelijk zijn: Alleen omdat een fout verdwijnt, betekent niet dat het voorgoed weg is. Het zou later opnieuw kunnen verschijnen.

* Sommige fouten vereisen mogelijk meer dan één oplossing: Mogelijk moet u verschillende oplossingen proberen voordat het probleem volledig is opgelost.

* Als u niet zeker bent, zoek dan hulp: Als u niet comfortabel fouten voor het oplossen van problemen u kunt oplossen, kunt u altijd om hulp vragen van een vriend, familielid of een technische professional.

Om mij te helpen uw situatie te begrijpen, vertel me alsjeblieft:

* Wat voor soort fout ondervond je?

* Welke stappen heeft u genomen om de fout op te lossen?

* Wat zie je momenteel op je computer?

Hoe meer informatie u verstrekt, hoe beter ik u kan helpen begrijpen of de fout is opgelost.