Hier zijn een paar extra stappen die u kunt proberen om het probleem op te lossen waarbij uw computer zichzelf opnieuw opstart tijdens het downloaden van internet:
1. Controleer op malware:
- Malware-infecties kunnen verschillende systeemproblemen veroorzaken, waaronder onverwachte herstarts. Voer een grondige scan van uw computer uit met behulp van een gerenommeerd anti-malwareprogramma.
2. Stuurprogramma's bijwerken:
- Verouderde stuurprogramma's kunnen soms tot systeeminstabiliteit leiden. Zorg ervoor dat al uw stuurprogramma's, vooral netwerk- en grafische stuurprogramma's, up-to-date zijn. U kunt controleren op stuurprogramma-updates via Apparaatbeheer of de website van de fabrikant voor uw computer en apparaten bezoeken.
3. Controleer uw stroomvoorziening:
- Als uw voeding niet voldoende stroom levert, kan dit ervoor zorgen dat het systeem onverwachts wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart. Zorg ervoor dat uw voeding voldoende wattage heeft voor de vereisten van uw systeem.
4. Geheugenproblemen diagnosticeren:
- Defecte of incompatibele geheugenmodules kunnen ervoor zorgen dat het systeem onverwacht opnieuw opstart. Probeer één geheugenmodule tegelijk te verwijderen en kijk of het probleem zich blijft voordoen. Als dat helpt, moet u mogelijk de defecte module vervangen.
5. Controleer uw BIOS-instellingen:
- BIOS-instellingen kunnen soms de systeemstabiliteit verstoren. Zorg ervoor dat uw BIOS is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Raadpleeg de documentatie of website van de fabrikant van uw moederbord voor instructies over het bijwerken van het BIOS.
6. Controleer gebeurtenislogboeken:
- Windows Event Viewer kan informatie geven over systeemfouten en afsluitingen. Open Logboeken (door ernaar te zoeken in de Windows-zoekbalk) en controleer de systeem- en applicatielogboeken op kritieke fouten die mogelijk verband houden met het opnieuw opstarten.
7. Voer een systeemherstel uit:
- Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen een systeemherstel uit te voeren naar een punt voordat het probleem begon. Hiermee worden alle recente wijzigingen in de systeeminstellingen of software-installaties ongedaan gemaakt.
Als het probleem ondanks het uitvoeren van al deze stappen aanhoudt, kan het nodig zijn om hulp te zoeken bij een professionele computerreparatietechnicus die een diagnose kan stellen van het hardware- of softwareprobleem dat de herstart veroorzaakt. |