| Het foutbericht 'spooler.exe heeft fouten gegenereerd en wordt door Windows gesloten' treedt meestal op als er problemen zijn met de Windows Print Spooler-service of gerelateerde processen. Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen en op te lossen:
1. Start de Print Spooler-service opnieuw:
- Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ "services.msc" en druk op Enter om het venster Services te openen.
- Zoek de service "Print Spooler" en klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer "Opnieuw opstarten" om de service opnieuw te starten.
2. Wis de printerwachtrij:
- Open het Configuratiescherm of de app Instellingen.
- Ga naar "Apparaten en printers" (Windows 10) of "Printers en scanners" (Windows 11).
- Klik met de rechtermuisknop op uw standaardprinter en selecteer 'Afdrukwachtrij openen'.
- Klik op het menu "Printer" bovenaan het venster en selecteer "Alle documenten annuleren".
3. Controleer op problemen met het printerstuurprogramma:
- Ga opnieuw naar "Apparaten en printers" of "Printers en scanners".
- Klik met de rechtermuisknop op uw standaardprinter en selecteer 'Eigenschappen'.
- Ga naar het tabblad "Geavanceerd" en klik op de knop "Afdrukprocessor".
- Zorg ervoor dat de juiste printprocessor is geselecteerd en klik op 'Toepassen'.
4. Printerstuurprogramma's bijwerken:
- Open Apparaatbeheer (druk op Windows-toets + X en selecteer "Apparaatbeheer").
- Vouw het gedeelte "Printer" uit en klik met de rechtermuisknop op uw printer.
- Selecteer "Stuurprogramma bijwerken" en volg de aanwijzingen om bijgewerkte stuurprogramma's te installeren, indien beschikbaar.
5. Voer een systeembestandscontrolescan uit:
- Open de opdrachtprompt als beheerder (druk op Windows-toets + X en selecteer "Opdrachtprompt (Admin)").
- Typ het volgende commando en druk op Enter:sfc /scannow
6. Schakel afdrukgerelateerde software van derden uit:
- Als u afdrukbeheer- of PDF-software van derden hebt geïnstalleerd, schakelt u deze toepassingen tijdelijk uit en controleert u of het probleem zich blijft voordoen.
7. Tijdelijke afdrukbestanden verwijderen:
- Open Verkenner en ga naar de volgende locatie:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Verwijder alle bestanden (geen mappen) in deze map.
8. De afdrukspooler opnieuw instellen:
- Open een verhoogde opdrachtprompt zoals eerder vermeld.
- Typ vervolgens de volgende opdrachten en druk na elke opdracht op Enter:
```
netto stop-spooler
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.shd
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.spl
netto start-spooler
```
9. Controleer op besturingssysteemupdates:
- Ga naar het gedeelte Windows Update in de app Instellingen.
- Installeer alle beschikbare systeemupdates, inclusief optionele updates.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen heeft geprobeerd, is het raadzaam de documentatie voor uw specifieke printer te raadplegen of contact op te nemen met de ondersteuning van uw printerfabrikant voor verdere probleemoplossing. |
