NTLDR (NT Loader) is het eerste programma dat wordt geladen wanneer een op Windows NT gebaseerd besturingssysteem start. Het is verantwoordelijk voor het laden van de kernel van het besturingssysteem en andere essentiële systeembestanden. Als het NTLDR-bestand beschadigd is of ontbreekt, kan het besturingssysteem niet starten en krijgt de gebruiker een foutmelding te zien.
De meest waarschijnlijke oorzaak van een beschadigd NTLDR-bestand is een hardwareprobleem, zoals een beschadigde harde schijf of een defecte geheugenmodule. Het is echter ook mogelijk dat het NTLDR-bestand beschadigd raakt door software, zoals een virus of een defect installatieprogramma.
In dit geval installeerde de technicus Windows XP op een SCSI-schijf van 20 GB. Het is mogelijk dat de harde schijf tijdens het installatieproces is beschadigd, waardoor het NTLDR-bestand beschadigd kan zijn. Als alternatief is het ook mogelijk dat het installatieprogramma zelf defect was, waardoor het NTLDR-bestand beschadigd kon raken.
Om dit probleem op te lossen, moet de technicus de beschadigde harde schijf of geheugenmodule vervangen of Windows XP opnieuw installeren. Als het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, kan de technicus het NTLDR-bestand mogelijk repareren met behulp van een herstelconsole of een reparatietool van derden. |