Foutcode 0x83c00009 nr. Loader-app betekent dat de HP Deskjet 3522 printer de benodigde applicatie of software niet kan laden om goed te kunnen functioneren. Dit kan te wijten zijn aan verschillende factoren, waaronder:
- Een beschadigd of ontbrekend softwarebestand
- Een probleem met de hardware van de printer
- Een probleem met de verbinding tussen de printer en de computer
Probeer de volgende stappen om deze fout op te lossen:
1. Start de printer opnieuw. Hierdoor kunnen soms kleine fouten worden opgelost en kan de printer de benodigde toepassing laden.
2. Controleer de aansluitingen van de printer. Zorg ervoor dat de USB-kabel of netwerkkabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer.
3. Werk de firmware van de printer bij. HP brengt regelmatig firmware-updates uit die de prestaties van de printer kunnen verbeteren en bugs kunnen oplossen. Om te controleren of er een firmware-update is, gaat u naar de website van HP en selecteert u uw printermodel.
4. Installeer de printersoftware opnieuw. Als de bovenstaande stappen de fout niet oplossen, moet u mogelijk de printersoftware opnieuw installeren. Ga hiervoor naar de website van HP en selecteer uw printermodel. Klik vervolgens op het tabblad "Software en stuurprogramma's" en selecteer de meest recente versie van de software.
Als geen van de bovenstaande stappen de fout verhelpt, moet u mogelijk contact opnemen met HP-ondersteuning voor verdere hulp. |