| Als u het bericht "Ongeldig elektronisch serienummer" ziet wanneer u uw computer opstart, betekent dit dat het BIOS (Basic Input/Output System) de authenticiteit van het serienummer van de computer niet kan verifiëren. Dit kan om een aantal redenen gebeuren, waaronder:
*Het moederbord van de computer is vervangen.
* Het BIOS is bijgewerkt en het serienummer is niet correct overgedragen.
* De CMOS-batterij van de computer (die de BIOS-instellingen opslaat) is leeg.
In de meeste gevallen kunt u dit probleem oplossen door op de F1-toets te drukken om het BIOS-setupprogramma te openen. Eenmaal in het BIOS kunt u zoeken naar een optie om het serienummer opnieuw in te stellen. De locatie van deze optie kan variëren, afhankelijk van het BIOS van uw computer.
Als u de optie voor het opnieuw instellen van het serienummer niet kunt vinden, moet u mogelijk contact opnemen met de computerfabrikant voor verdere hulp.
Hier volgen enkele aanvullende tips die u kunnen helpen dit probleem op te lossen:
* Zorg ervoor dat de computer goed op de stroom is aangesloten.
* Als de computer is aangesloten op een stekkerdoos, probeer deze dan rechtstreeks op het stopcontact aan te sluiten.
* Als de computer een overspanningsbeveiliging gebruikt, probeer dan de overspanningsbeveiliging te omzeilen.
* Reset de CMOS-batterij. Raadpleeg hiervoor de documentatie van uw computer of neem contact op met de fabrikant.
* Update het BIOS. U kunt de nieuwste BIOS-update downloaden van de website van de computerfabrikant.
Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en het probleem nog steeds optreedt, moet u de computer mogelijk naar een gekwalificeerde reparateur brengen. |
