| 1. Controleer uw wifi-verbinding. Zorg ervoor dat uw Wi-Fi is ingeschakeld en dat u bent verbonden met een stabiel netwerk. U kunt dit doen door het Wi-Fi-pictogram in de notificatiebalk van uw telefoon aan te vinken.
2. Start uw telefoon opnieuw op. Soms kan een eenvoudige herstart Wi-Fi-problemen oplossen. Om dit te doen, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt. Tik vervolgens op ‘Opnieuw opstarten’.
3. Controleer op software-updates. Zorg ervoor dat de software van uw telefoon up-to-date is. Ga hiervoor naar Instellingen> Over de telefoon> Software-updates. Als er een update beschikbaar is, tikt u op ‘Downloaden en installeren’.
4. Reset je wifi-instellingen. Ga hiervoor naar Instellingen> Wi-Fi> Geavanceerd. Tik vervolgens op 'Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten'.
5. Neem contact op met uw provider. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw wifi nog steeds niet werkt, moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met uw netwerkaanbieder. |
