2. Start uw telefoon opnieuw op. Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar het kan vaak kleine problemen met de wifi van je telefoon oplossen. Om uw telefoon opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt. Tik vervolgens op ‘Opnieuw opstarten’.

3. Vergeet uw wifi-netwerk en maak opnieuw verbinding. Hierdoor wordt uw telefoon gedwongen de verbinding met het netwerk opnieuw tot stand te brengen, waardoor eventuele problemen kunnen worden opgelost die verhinderen dat er verbinding wordt gemaakt. Om een ​​Wi-Fi-netwerk te vergeten, ga naar "Instellingen"> "Wi-Fi" en tik op het netwerk dat je wilt vergeten. Tik vervolgens op de knop ‘Vergeten’. Om opnieuw verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk, ga naar "Instellingen"> "Wi-Fi" en selecteer het netwerk waarmee u verbinding wilt maken. Voer vervolgens het wachtwoord van het netwerk in en tik op ‘Verbinden’.

4. Controleer op software-updates. Zorg ervoor dat uw telefoon de nieuwste versie van Android gebruikt. Software-updates kunnen soms bugs oplossen die van invloed zijn op de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon. Om te controleren op software-updates, ga naar 'Instellingen'> 'Systeem'> 'Over de telefoon' en tik op 'Controleren op updates'. Als er een update beschikbaar is, tikt u op ‘Downloaden en installeren’.

5. Reset de netwerkinstellingen van je telefoon. Hiermee worden alle netwerkinstellingen van uw telefoon gereset, inclusief uw Wi-Fi-instellingen. Hiermee kunt u eventuele problemen oplossen waardoor uw telefoon geen verbinding kan maken met Wi-Fi. Om de netwerkinstellingen van je telefoon te resetten, ga je naar 'Instellingen'> 'Systeem'> 'Opties resetten' en tik je op 'Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten'.

6. Neem contact op met uw provider. Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt met de wifi van uw telefoon, neemt u contact op met uw provider. Zij kunnen u wellicht helpen het probleem op te lossen.