2. Controleer de voedingsadapter. Een andere mogelijke oorzaak van onverwachte afsluitingen is een defecte voedingsadapter. Probeer een andere voedingsadapter te gebruiken om te zien of dat een verschil maakt. Als u een aftermarket-lichtnetadapter gebruikt, zorg er dan voor dat deze compatibel is met uw MacBook Pro.

3. Controleer de temperatuur. Als uw MacBook Pro oververhit raakt, wordt deze mogelijk uitgeschakeld om zichzelf tegen schade te beschermen. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen aan de onderkant van de computer vrij en onbelemmerd zijn. Misschien wilt u ook een koelkussen gebruiken om uw MacBook Pro koel te houden.

4. Stel de SMC opnieuw in. De System Management Controller (SMC) is een chip die veel van de basisfuncties van uw MacBook Pro bestuurt, inclusief energiebeheer. Het opnieuw instellen van de SMC kan soms problemen met onverwachte afsluitingen oplossen. Volg deze stappen om de SMC te resetten:

• Schakel uw MacBook Pro uit.

• Houd de Shift+Control+Option-toetsen en de aan/uit-knop tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt.

• Laat alle toetsen los.

5. Installeer macOS opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u macOS mogelijk opnieuw installeren. Hierdoor worden al uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up heeft voordat u doorgaat. Volg deze stappen om macOS opnieuw te installeren:

• Schakel uw MacBook Pro uit.

• Houd de Command+R-toetsen ingedrukt terwijl u uw MacBook Pro inschakelt.

• Blijf de toetsen ingedrukt houden totdat je het Apple-logo of een draaiende wereldbol ziet.

• Selecteer Schijfhulpprogramma in de menubalk en klik op Doorgaan.

• Selecteer uw opstartschijf en klik op Wissen.

• Sluit Schijfhulpprogramma en klik op MacOS opnieuw installeren.

• Volg de instructies op het scherm om het installatieproces te voltooien.

Als uw MacBook Pro onverwachts blijft afsluiten nadat u al deze stappen heeft gevolgd, moet u hem mogelijk naar een Apple Store of een geautoriseerde serviceprovider brengen voor verdere diagnose en reparatie.