Als uw internetverbinding onstabiel of traag is, kan Slack u afmelden. Zorg ervoor dat u een sterke en consistente internetverbinding heeft voordat u zich opnieuw probeert aan te melden.

2. Wis uw browsercache en cookies

Soms kunnen verouderde cache en cookies ervoor zorgen dat Slack je ingelogd blijft houden. Het wissen van deze gegevens kan het probleem helpen oplossen.

Om uw cachegeheugen en cookies in Google Chrome te wissen:

1. Klik op het pictogram met de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster.

2. Selecteer 'Instellingen'.

3. Scroll naar beneden en klik op 'Geavanceerd'.

4. Klik onder 'Privacy en beveiliging' op 'Browsegegevens wissen'.

5. Selecteer een tijdsbereik (zoals 'Altijd') en vink de selectievakjes aan naast 'Afbeeldingen en bestanden in cache' en 'Cookies en andere sitegegevens'.

6. Klik op 'Gegevens wissen'.

Om uw cachegeheugen en cookies in Firefox te wissen:

1. Klik op het pictogram met de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek van het browservenster.

2. Selecteer 'Opties'.

3. Klik op het tabblad 'Privacy en beveiliging'.

4. Scroll naar beneden naar het gedeelte 'Cookies en sitegegevens'.

5. Klik op 'Gegevens beheren' of 'Gegevens wissen'.

6. Selecteer een tijdsbereik (zoals 'Altijd') en vink de vakjes aan naast 'Webinhoud in cache' en 'Cookies'.

7. Klik op 'Wissen'.

3. Schakel browserextensies of add-ons uit

Sommige browserextensies of add-ons kunnen de functionaliteit van Slack verstoren, inclusief de mogelijkheid om aangemeld te blijven. Probeer alle extensies of add-ons die u hebt geïnstalleerd uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.

4. Update uw browser

Het gebruik van een verouderde browser kan leiden tot compatibiliteitsproblemen met Slack. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw browser gebruikt door te controleren op updates in de instellingen van uw browser.

5. Probeer een andere browser te gebruiken

Als u nog steeds problemen ondervindt, probeer dan een andere browser te gebruiken om toegang te krijgen tot Slack. Dit kan u helpen bepalen of het probleem bij uw browser of bij Slack zelf ligt.

6. Controleer uw Slack-account

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, is er mogelijk een probleem met uw Slack-account. Probeer u aan te melden bij uw Slack-account op een ander apparaat of gebruik de Slack-desktopapp. Als u zich niet kunt aanmelden, moet u mogelijk contact opnemen met Slack-ondersteuning voor hulp.