| Het is waar dat oudere versies van Hotmail/MSN Messenger een aantal eigenaardigheden hadden met betrekking tot het opslaan van wachtwoorden, en dat ze deze soms niet goed konden onthouden nadat ze zich hadden afgemeld. Hier volgt een overzicht van de mogelijke redenen waarom dit is gebeurd en wat mogelijk heeft geholpen (hoewel deze opties eigenlijk alleen relevant zijn als je deze oudere versies gebruikt, aangezien Hotmail/MSN Messenger niet langer beschikbaar is):
Mogelijke redenen (voor oudere versies van Hotmail/MSN Messenger):
* 'Onthoud mijn wachtwoord' niet aangevinkt: De meest voorkomende reden! Zorg ervoor dat het vakje met het label 'Onthoud mijn wachtwoord' (of een soortgelijke bewoording) is aangevinkt toen u zich aanmeldde. Als dit niet het geval was, zou de toepassing uw inloggegevens niet opslaan.
* Problemen met cookies/cache: Messenger vertrouwt mogelijk op cookies of gegevens in de cache om uw wachtwoord op te slaan. Het wissen van de cache of cookies van uw browser *kan* per ongeluk het opgeslagen wachtwoord verwijderen. (Opmerking:het is minder waarschijnlijk dat dit een *directe* oorzaak is, maar eerder een mogelijk neveneffect van algemene systeemreiniging.)
* Beschadigd profiel: Af en toe kunnen de Messenger-profielbestanden (waar instellingen en mogelijk opgeslagen wachtwoorden zijn opgeslagen) beschadigd raken.
* Registerproblemen: Het wachtwoordopslagmechanisme was mogelijk afhankelijk van registervermeldingen. Corruptie of onjuiste machtigingen in het register kunnen het opslaan van wachtwoorden verstoren.
* Antivirus-/firewallinterferentie: In zeer zeldzame gevallen kan beveiligingssoftware de mogelijkheid van Messenger verstoren om naar het register of andere opslaglocaties te schrijven die nodig zijn voor het opslaan van wachtwoorden.
* Meerdere gebruikersaccounts op de computer: Als er meerdere gebruikersaccounts op dezelfde computer stonden, had Messenger mogelijk problemen met het correct beheren van de wachtwoordopslag.
* Compatibiliteit van besturingssystemen: Op oudere besturingssystemen kunnen er inherente compatibiliteitsproblemen of bugs zijn geweest die het opslaan van wachtwoorden hebben beïnvloed.
Wat had kunnen worden geprobeerd (voor oudere versies):
* Vink "Onthoud mijn wachtwoord" nog eens aan: Duidelijk, maar belangrijk om te bevestigen dat dit *elke* keer werd gecontroleerd wanneer u inlogde.
* Messenger opnieuw installeren: Een schone herinstallatie kan beschadigde profielbestanden of registerproblemen oplossen.
* Messenger uitvoeren als beheerder: (Klik met de rechtermuisknop op het Messenger-pictogram en selecteer "Als administrator uitvoeren"). Hierdoor kan de toepassing mogelijk de benodigde machtigingen krijgen.
* Pas beveiligingssoftware-instellingen aan: Schakel antivirus-/firewallsoftware tijdelijk uit of configureer deze om te zien of deze interfereert. (Wees voorzichtig als u dit doet!)
* Maak een nieuw gebruikersprofiel (op de computer): Als laatste redmiddel kan het maken van een nieuw gebruikersprofiel op het besturingssysteem problemen met betrekking tot profielbeschadiging oplossen.
Belangrijke opmerking:
Zoals gezegd is Hotmail/MSN Messenger niet meer beschikbaar. Microsoft heeft het jaren geleden vervangen door Skype. Zelfs Skype is niet meer hetzelfde als vroeger, omdat het verder is geïntegreerd met het Microsoft-ecosysteem. De specifieke problemen van het oude Hotmail/MSN Messenger zijn dus grotendeels historisch.
Als u een actueel Microsoft-product gebruikt (zoals Skype of Outlook) en wachtwoordproblemen heeft, zorg er dan voor dat u een sterk en uniek wachtwoord gebruikt, dat u tweefactorauthenticatie heeft geconfigureerd en dat u een wachtwoordbeheerder gebruikt. |
