1. Controleer de energiebeheeropties:

* Windows 10/11: Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk, selecteer 'Taakbalkinstellingen' en vervolgens 'Systeemvak'. Zoek naar 'Systeempictogrammen in- of uitschakelen'. Zorg ervoor dat de optie 'Aan/uit' op 'Aan' staat. Afhankelijk van uw systeem moet u mogelijk ook afzonderlijk op 'Batterij' controleren.

* Oudere Windows-versies: Het proces kan enigszins variëren. De algemene aanpak is om de systeemvakinstellingen te vinden (vaak toegankelijk door met de rechtermuisknop op een leeg gebied van de taakbalk te klikken) en de weergegeven pictogrammen te beheren.

2. Update of installeer het batterijstuurprogramma opnieuw:

* Apparaatbeheer: Open Apparaatbeheer (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk). Vouw 'Batterijen' uit. Klik met de rechtermuisknop op uw batterij en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'. Probeer zowel 'Automatisch zoeken naar stuurprogramma's' als, als dat niet lukt, 'Zoek op mijn computer naar stuurprogramma's'. Als dat niet werkt, probeer dan het stuurprogramma te verwijderen (klik met de rechtermuisknop, "Apparaat verwijderen") en start vervolgens uw computer opnieuw op. Windows zal het stuurprogramma doorgaans automatisch opnieuw installeren.

* ASUS-ondersteuningswebsite: Ga naar de ASUS-ondersteuningswebsite en zoek naar uw specifieke laptopmodel. Download en installeer vanaf daar het nieuwste batterijstuurprogramma. Zorg ervoor dat u het juiste stuurprogramma voor uw besturingssysteem downloadt.

3. Controleer op BIOS-updates:

* Een BIOS-update *kan* de onderliggende hardwarecommunicatieproblemen oplossen die ervoor kunnen zorgen dat het batterijpictogram niet verschijnt. Dit is echter een geavanceerdere stap en mag alleen worden uitgevoerd als u vertrouwd bent met BIOS-updates. Het onjuist flashen van een BIOS kan uw computer blokkeren. Kijk op de ondersteuningssite van ASUS voor instructies die specifiek zijn voor uw laptopmodel en ga voorzichtig te werk.

4. Controleer de energiebeheerschema-instellingen:

* Open "Energie- en slaapinstellingen" (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk). Hoewel dit niet direct verband houdt met het pictogram, kunnen de instellingen voor het energieplan soms van invloed zijn op de manier waarop batterij-informatie wordt weergegeven. Probeer te schakelen tussen verschillende energiebeheerplannen (Hoge prestaties, Gebalanceerd, Energiebesparing) om te zien of het een verschil maakt.

5. Voer de probleemoplosser voor stroomvoorziening uit:

* Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser die kan helpen bij het identificeren en oplossen van stroomgerelateerde problemen. Zoek naar 'instellingen voor probleemoplossing' in de Windows-zoekbalk en klik vervolgens op 'Aanvullende probleemoplossers'. Voer de probleemoplosser 'Aan/uit' uit.

6. Systeembestandscontrole (SFC) en DISM:

*Beschadigde systeembestanden kunnen soms onverwacht gedrag veroorzaken. Probeer de tools System File Checker (SFC) en Deployment Image Servicing and Management (DISM) uit te voeren. Zoek naar 'cmd' in de Windows-zoekbalk, klik met de rechtermuisknop op 'Opdrachtprompt' en selecteer 'Als administrator uitvoeren'. Voer vervolgens deze opdrachten uit (één voor één, druk na elke opdracht op Enter):

* `sfc /scannow`

* `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`

Start uw computer opnieuw op nadat u deze opdrachten hebt uitgevoerd.

7. Windows opnieuw installeren (laatste redmiddel):

* Als geen van de bovenstaande stappen werkt, is het opnieuw installeren van Windows een drastische maatregel, maar het kan diepgewortelde systeemproblemen oplossen. Maak een back-up van al uw belangrijke gegevens voordat u dit doet.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en het batterijpictogram nog steeds niet verschijnt, kan dit duiden op een ernstiger hardwareprobleem. Neem contact op met ASUS-ondersteuning of een gekwalificeerde computertechnicus voor verdere hulp. Zorg ervoor dat u het modelnummer van uw laptop doorgeeft en de stappen die u al heeft ondernomen.