1. Basis probleemoplossing:

* Start uw laptop opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart tijdelijke glitches oplossen.

* Controleer op fysieke schade: Inspecteer het touchpad op zichtbare schade, scheuren of puin die zich kunnen verstoren.

* Reinig het touchpad: Gebruik een enigszins vochtige microvezeldoek om het touchpad -oppervlak voorzichtig af te vegen en stof of vuil te verwijderen.

* Schakel de touchpad uit en schakel de touchpad uit:

* Windows: Ga naar "instellingen"> "apparaten"> "touchpad" en schakel de "touchpad" -schakelaar uit en vervolgens weer aan.

* macOS: Ga naar "Systeemvoorkeuren"> "Trackpad" en controleer of het touchpad is ingeschakeld.

2. Problemen met de bestuurder:

* Touchpad -stuurprogramma's bijwerken: Verouderde stuurprogramma's kunnen storingen veroorzaken. Zoek naar updates via uw apparaatbeheer:

* Windows: Klik met de rechtermuisknop op het menu "Start"> "Apparaatbeheer"> "Muizen en andere wijsapparaten"> Klik met de rechtermuisknop op uw touchpad> "Update Driver".

* macOS: MACOS werkt drivers doorgaans automatisch bij, maar u kunt controleren op handmatige updates door naar "Systeemvoorkeuren"> "Software -update" te gaan.

* Touchpad -stuurprogramma's opnieuw installeren: Als het bijwerken van stuurprogramma's niet werkt, kunt u proberen ze opnieuw te installeren:

* Windows: Ga naar "Device Manager"> "MICE en andere aanwijzingen"> Klik met de rechtermuisknop op uw touchpad> "Uitvoerende apparaat". Na het verwijderen, start u uw laptop opnieuw en moet Windows de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren.

* macOS: U kunt de optie "Over deze Mac" gebruiken om stuurprogramma's opnieuw te installeren, maar deze is over het algemeen niet nodig op macOS.

3. Hardwareproblemen:

* Controleer op touchpad -instellingen:

* Windows: "Instellingen"> "apparaten"> "TouchPad" om ervoor te zorgen dat het touchpad is ingeschakeld en correct is geconfigureerd.

* macOS: "Systeemvoorkeuren"> "Trackpad" om instellingen te controleren en ervoor te zorgen dat het touchpad is ingeschakeld.

* Gebruik de Lenovo Vantage -app: Lenovo -laptops hebben vaak een speciale app genaamd "Lenovo Vantage" (of vergelijkbaar) die touchpad -problemen kan diagnosticeren en mogelijk kan oplossen.

* Controleer op BIOS -updates: Soms kunnen BIOS-updates hardwaregerelateerde problemen oplossen.

* Beschouw een hardware -reparatie: Als het touchpad nog steeds niet werkt, is dit misschien een hardwareprobleem. Misschien moet je:

* Neem contact op met Lenovo Support: Lenovo biedt hulp bij het oplossen van problemen en kan mogelijk een technicus sturen of reparatie -instructies verstrekken.

* Breng uw laptop naar een reparatiewerkplaats: Een professionele technicus kan het touchpad diagnosticeren en repareren.

extra tips:

* Gebruik een ander gebruikersaccount: Als u een secundair gebruikersaccount gebruikt, logt u in met uw hoofdaccount om te zien of de touchpad daar werkt. Dit kan helpen vast te stellen of er een probleem met de gebruikersprofiel is.

* Controleer op conflicten met andere software: Als u onlangs nieuwe software hebt geïnstalleerd, kan dit het touchpad verstoren. Probeer de software tijdelijk uit te schakelen om te zien of dat het probleem oplost.

Onthoud: Een back -up van uw belangrijke gegevens altijd voordat u grote stappen voor probleemoplossing probeert op te lossen. Als u niet zeker bent van een specifieke stap, is het het beste om contact op te nemen met Lenovo -ondersteuning of een gekwalificeerde technicus voor hulp.