1. Laptop -instellingen:

* Slaaptimer weergeven: Controleer de stroominstellingen van uw laptop. Windows heeft opties om het display in slaap te brengen na een bepaalde periode van inactiviteit. Zorg ervoor dat dit is ingesteld op "nooit" of een aanzienlijk langere tijd dan een minuut. De locatie van deze instelling varieert enigszins per Windows -versie, maar omvat over het algemeen het zoeken naar "Power &Sleep -instellingen" in het startmenu.

* Power Plan: Zorg ervoor dat u een hoogwaardige stroomplan gebruikt (of ten minste één die niet agressief de kracht bespaart) wanneer het wordt aangemeerd. Overschakelen naar een "gebalanceerd" of "high -performance" -plan kan dit soms oplossen.

* Deksel Close Action: Terwijl je aangemeerd bent, is dit waarschijnlijk niet van toepassing, maar zorg ervoor dat de "deksel dichtbij actie" is ingesteld om "niets te doen" om te voorkomen dat de laptop probeert te slapen wanneer het deksel is gesloten (zelfs als het niet echt is gesloten).

2. Dock -instellingen (indien van toepassing):

* Power Management: Sommige dokken hebben hun eigen energiebeheerinstellingen. Controleer de handleiding van de dock of de website van de fabrikant voor software of hulpprogramma's die de stroomafgifte besturen naar aangesloten apparaten. Er kan een instelling zijn om te voorkomen dat de monitor gaat slapen.

* updates van stuurprogramma's: Zorg ervoor dat de stuurprogramma's van uw dok up-to-date zijn. Verouderde stuurprogramma's kunnen onverwacht stroomgedrag veroorzaken.

3. Monitorinstellingen:

* Power Saving Modi: Uw monitor zelf heeft waarschijnlijk krachtbesparende modi. Zoek naar instellingen met betrekking tot "slaap", "Auto-off" of "Power Saving." Zorg ervoor dat deze zijn uitgeschakeld of ingesteld op een langere periode. Het menu voor toegang tot deze instellingen is meestal toegankelijk via een knop OSD) op het scherm Display (OSD) op de monitor zelf.

* Updates van het stuurprogramma Monitor Driver: Net als het dok kunnen verouderde monitordrivers bijdragen aan dit probleem. Controleer uw apparaatbeheer op bijgewerkte monitor stuurprogramma's.

4. Problemen oplossen stappen:

* herstart: Een eenvoudige herstart van zowel uw laptop als de monitor kan soms tijdelijke softwarestalingen oplossen.

* verschillende kabel: Probeer een andere DisplayPort- of HDMI -kabel om een ​​defecte kabel uit te sluiten.

* verschillende monitor (indien mogelijk): Als u een andere monitor beschikbaar hebt, probeer dan uw laptop te verbinden om te zien of het probleem blijft bestaan. Dit helpt bepalen of het probleem bij de laptop of de monitor zelf is.

Als het probleem aanhoudt na het proberen van deze stappen, geef dan de volgende informatie voor meer specifieke hulp:

* Laptopmodel: Het exacte model van uw gateway -laptop.

* Dock -model (indien van toepassing): Het model van uw dockingstation.

* Monitormodel: Het model van uw externe monitor.

* besturingssysteem: De versie van Windows die u gebruikt.

Dit zal helpen het potentieel effectiever te beperken.