- Zorg ervoor dat uw laptop en de externe computer op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.

- Controleer de internetverbinding op beide apparaten.

2. Controleer RDP-instellingen :

- Open Systeemeigenschappen op de externe computer.

- Selecteer "Instellingen op afstand".

- Zorg ervoor dat 'Externe verbindingen met deze computer toestaan' is aangevinkt.

3. Firewall of antivirus :

- Schakel alle actieve firewalls of antivirussoftware uit die de externe desktopverbinding mogelijk blokkeren.

4. Geldige inloggegevens :

- Zorg ervoor dat u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord gebruikt voor externe toegang tot de andere computer.

5. Poort doorsturen :

- Als u verbinding maakt van buiten het lokale netwerk, zorg er dan voor dat poort 3389 wordt doorgestuurd naar de externe computer in de port forwarding-instellingen van de router.

6. Controleer DNS :

- Als u de naam van de externe computer gebruikt in plaats van het IP-adres om verbinding te maken, zorg er dan voor dat beide computers elkaars namen en IP-adressen goed kunnen omzetten.

7. Probeer Direct IP-adres :

- Probeer indien mogelijk rechtstreeks verbinding te maken met het IP-adres van de externe computer in plaats van de naam van de computer te gebruiken.

8. Netwerk resetten :

- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan uw router/modem en netwerkapparaten opnieuw op te starten om de netwerkverbindingen te resetten en te vernieuwen.