1. Verbinding met internet verbreken: Dit voorkomt dat de Trojan communiceert met de command-and-control-server, waardoor de mogelijkheid wordt belemmerd om uw systeem verder in gevaar te brengen of gegevens te stelen. Verbreek zowel de bekabelde als de draadloze verbindingen.

2. Start op in de veilige modus: Hierdoor wordt uw computer gestart met een minimale set stuurprogramma's en programma's, waardoor veel kwaadaardige processen, waaronder de Trojan, worden uitgeschakeld. De exacte methode om op te starten in de Veilige modus varieert afhankelijk van uw besturingssysteem (Windows, macOS, enz.). Zoek online naar '[Uw besturingssysteem] start op in de veilige modus' voor instructies.

3. Voer een malwarescan uit met een betrouwbaar antivirusprogramma: Gebruik een gerenommeerd antivirusprogramma (zoals Malwarebytes, Emsisoft Emergency Kit of een gerenommeerd antivirusprogramma dat al op uw systeem is geïnstalleerd) om uw hele systeem te scannen. Zorg ervoor dat uw antivirusdefinities up-to-date zijn. Laat de scan voltooien. Dit is van cruciaal belang omdat de antivirus niet alleen het Trojaanse bestand zelf zal proberen te identificeren en verwijderen, maar ook alle gerelateerde malware, registervermeldingen en andere componenten die de Trojan mogelijk heeft geïnstalleerd.

4. Verwijder de Trojan (indien geïdentificeerd): Zodra de scan is voltooid, volgt u de instructies van uw antivirussoftware om gedetecteerde bedreigingen, inclusief de Trojan, te verwijderen.

5. Overweeg een volledige systeemscan/herinstallatie (in ernstige gevallen): Als de antivirus de Trojan niet volledig kan verwijderen, of als u vermoedt dat er sprake is van uitgebreide systeemschade, kan een volledige systeemscan met gespecialiseerde hulpprogramma's voor het verwijderen van malware nodig zijn. In extreme gevallen moet u mogelijk uw besturingssysteem helemaal opnieuw installeren. Een schone installatie verwijdert alle bestanden en programma's, waardoor de Trojan effectief wordt vernietigd. Vergeet niet een back-up te maken van belangrijke gegevens voordat u dit doet!

6. Maak opnieuw verbinding met internet: Zodra de malware is verwijderd en u zeker weet dat uw systeem schoon is, kunt u opnieuw verbinding maken met internet.

7. Wijzig uw wachtwoorden: Na een Trojan-infectie is het van cruciaal belang om al uw wachtwoorden te wijzigen, vooral die voor online bankieren, e-mail en andere gevoelige accounts.

Belangrijke overwegingen:

* Wees voorzichtig met valse antivirussoftware: Veel valse antivirusprogramma's zijn ontworpen om er legitiem uit te zien, maar installeren in plaats daarvan meer malware. Download alleen antivirussoftware van vertrouwde bronnen.

* Probeer geen handmatige verwijdering uit te voeren, tenzij u zeer ervaren bent: Het handmatig verwijderen van bestanden die verband houden met malware is riskant en kan uw systeem gemakkelijk beschadigen als u dit verkeerd doet. Het is het beste om te vertrouwen op een gerenommeerd antivirusprogramma.

* Preventie is essentieel: Houd uw software up-to-date, wees voorzichtig met het klikken op verdachte links of bijlagen en gebruik een krachtig antivirusprogramma om toekomstige infecties te voorkomen.

Als u niet zeker bent over een bepaalde stap, kunt u het beste hulp inroepen van een computertechnicus of iemand die ervaring heeft met het verwijderen van malware. Zij kunnen u persoonlijke hulp bieden op basis van uw specifieke situatie.