1. Opstarten in de veilige modus:

- Start uw computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op de F8-toets tijdens het opstartproces totdat u het menu Geavanceerde opstartopties ziet.

- Selecteer "Veilige modus met netwerkmogelijkheden" of "Veilige modus met opdrachtprompt" uit de lijst met opties.

2. Voer een systeemherstel uit:

- Open Systeemherstel door te zoeken naar "Systeemherstel" in Windows Search.

- Klik op 'Systeemherstel'.

- Selecteer een herstelpunt dat vóór de Trojan-infectie is gemaakt.

- Volg de instructies op het scherm om Systeemherstel uit te voeren.

3. Gebruik een hulpprogramma voor het verwijderen van malware van derden:

- Download en installeer een gerenommeerde anti-malwaretool, zoals Malwarebytes AdwCleaner, SUPERAntiSpyware of Emsisoft Emergency Kit.

- Voer een volledige systeemscan uit met de gekozen tool.

- Verwijder alle bedreigingen die door de tool worden gedetecteerd.

4. De geïnfecteerde bestanden handmatig verwijderen:

- Open de Verkenner en navigeer naar C:\WINDOWS.

- Verwijder de bestanden "winlogon.exe" en "fntldr."

5. Reinig het register:

- Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

- Typ "regedit" en druk op Enter.

- Navigeer naar "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run."

- Zoek naar registervermeldingen die verband houden met de Trojan (kan 'winlogon.exe' of 'fntldr' bevatten), klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Verwijderen'.

6. Systeemherstel uitschakelen:

- Open het dialoogvenster Uitvoeren opnieuw, typ 'msconfig' en druk op Enter.

- Ga naar het tabblad "Systeemherstel" en schakel de optie "Systeembeveiliging inschakelen" uit.

- Klik op "Toepassen" en vervolgens op "OK".

7. Opnieuw opstarten:

- Start uw computer opnieuw normaal op en controleer of de Trojaanse paarden zijn verwijderd.

- Schakel Systeemherstel opnieuw in in het venster Systeemconfiguratie.

8. Norton bijwerken:

- Open Norton Security of Norton 360.

- Ga naar 'Instellingen' en selecteer 'Updates'.

- Controleer op beschikbare updates en installeer deze.

- Voer Norton Power Eraser uit en voer een volledige scan uit om er zeker van te zijn dat er geen overblijfselen van de Trojaanse paarden achterblijven.

9. Windows opnieuw installeren:

- Als al het andere niet lukt, moet u mogelijk Windows opnieuw installeren om de Trojaanse paarden volledig te verwijderen.

- Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke gegevens voordat u deze opnieuw installeert.

10. Bewaak uw computer:

- Houd uw antivirus- en antimalwaresoftware up-to-date en voer regelmatig scans uit.

- Oefen veilige surfgewoonten en wees voorzichtig bij het downloaden van bestanden of het klikken op links.