1. Gebruikerstevredenheid:

- Vragenlijsten en enquêtes kunnen worden gebruikt om feedback van gebruikers te verzamelen over hun ervaring met het product of systeem.

- Gemeenschappelijke statistieken zijn onder meer de System Usability Scale (SUS) en de User Experience Questionnaire (UEQ).

2. Voltooiingstijd van de taak:

- Meet hoe lang het duurt voordat gebruikers specifieke taken of functies binnen het product of systeem voltooien.

3. Foutpercentage:

- Tel het aantal fouten dat gebruikers maken tijdens het gebruik van het product of systeem.

4. Leerbaarheid:

- Beoordeel hoe snel gebruikers het product of systeem kunnen leren gebruiken.

5. Memorabiliteit:

- Bepaal hoe goed gebruikers zich na verloop van tijd kunnen herinneren hoe ze het product of systeem moeten gebruiken.

6. Toegankelijkheid:

- Evalueer hoe goed het product of systeem kan worden gebruikt door personen met een handicap.

7. Efficiëntie:

- Meet hoe efficiënt gebruikers hun doelen kunnen bereiken met behulp van het product of systeem.

8. Productiviteit:

- Beoordeel hoe productief gebruikers zijn bij het gebruik van het product of systeem.

9. Gebruikersbetrokkenheid:

- Houd statistieken bij, zoals de tijd die wordt besteed aan het gebruik van het product of systeem en het aantal keren dat gebruikers ernaar terugkeren.

10. Testen van de bruikbaarheid van het systeem:

- Voer gebruikerstestsessies uit waarbij wordt waargenomen hoe gebruikers omgaan met het product of systeem en hun feedback wordt vastgelegd.

11. Veldstudies:

- Implementeer het product of systeem in een echte omgeving en observeer hoe gebruikers ermee omgaan.

12. Analyse:

- Gebruik analysetools om gegevens over gebruikersgedrag te verzamelen, zoals klikpatronen en navigatiepaden.

Door gegevens te verzamelen en deze statistieken te analyseren, kunnen HCI-professionals gebieden identificeren waar verbeteringen kunnen worden aangebracht om de bruikbaarheid en algehele gebruikerservaring van het product of systeem te verbeteren.