| 1. Controleer de hoofdtelefoonaansluiting. Zorg ervoor dat de hoofdtelefoonaansluiting op uw Mac vrij is van stof en vuil. U kunt een blikje perslucht gebruiken om eventuele obstakels voorzichtig te verwijderen.
2. Probeer een andere hoofdtelefoon. Als je nog een hoofdtelefoon hebt, probeer deze dan op je Mac aan te sluiten. Dit zal u helpen bepalen of het probleem bij uw hoofdtelefoon of bij uw Mac ligt.
3. Start uw Mac opnieuw op. Soms kan een eenvoudige herstart audioproblemen oplossen. Om uw Mac opnieuw op te starten, klikt u op het Apple-menu in de linkerbovenhoek van het scherm en selecteert u 'Opnieuw opstarten'.
4. Controleer de instellingen voor geluidsuitvoer. Klik op het Apple-menu en selecteer 'Systeemvoorkeuren'. Klik vervolgens op 'Geluid'. Zorg ervoor dat op het tabblad "Uitvoer" het juiste uitvoerapparaat is geselecteerd.
5. Update de software van uw Mac. Software-updates kunnen vaak oplossingen voor audioproblemen bevatten. Om te controleren op updates, klikt u op het Apple-menu en selecteert u 'Software-update'.
6. Reset de SMC (systeembeheercontroller). De SMC is een chip op uw Mac die de stroomvoorziening, de batterij en andere hardware regelt. Het resetten van de SMC kan soms audioproblemen oplossen. Volg deze stappen om de SMC te resetten:
* Schakel uw Mac uit.
* Sluit uw Mac aan op een stopcontact.
* Houd de Shift + Control + Option + Power-knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt.
* Laat alle knoppen los.
* Zet je Mac aan.
7. Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw hoofdtelefoon nog steeds niet werkt, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support. Zij kunnen u mogelijk verder helpen of een reparatie regelen. |
