| Het vergeten van uw toegangscode kan het gevolg zijn van redenen zoals het onregelmatig gebruiken van uw horloge of het vergeten van uw oude code wanneer u een update uitvoert naar een nieuwe Apple Watch. Er zijn verschillende manieren om het probleem op te lossen.
1. Open de Zoek mijn-app als uw Apple Watch is verbonden met uw iPhone of iPad (zorg ervoor dat u bent ingelogd met hetzelfde iCloud-account op uw iPhone of iPad). Tik op het tabblad 'Apparaten' onder aan het scherm nadat u uw horloge hebt geselecteerd. Tik op 'Ontgrendelen' nadat je 'Apple Watch wissen' hebt gekozen. Uw Apple Watch wordt ontkoppeld en in de herstelmodus gezet, waarbij alle gegevens worden gewist, inclusief uw toegangscode.
2. Om uw Apple Watch te ontgrendelen zonder uw iPhone, zet u deze in de herstelmodus. Sluit de Apple Watch aan op de oplader, houd de zijknop ingedrukt totdat je de energieopties ziet en houd hem vervolgens 15 seconden ingedrukt. Blijf de zijknop ingedrukt houden terwijl u de Digital Crown ingedrukt houdt; laat niet los totdat het Apple-logo verschijnt. Wanneer u het Apple-logo ziet, laat u beide knoppen los en wordt uw Apple Watch opnieuw opgestart. Nadat uw horloge opnieuw is opgestart, volgt u de aanwijzingen op het scherm om een nieuwe toegangscode in te stellen.
3. Open Finder en sluit de Apple Watch aan op uw Mac of een ander apparaat. Kies de Apple Watch in de zijbalk van het Finder-venster nadat deze is weergegeven. Het tabblad 'Instellingen' vindt u in de navigatiebalk van het Finder-venster boven de bedieningselementen als u een nieuwe versie van macOS gebruikt. Kies het tabblad.
> Selecteer het tabblad 'Algemeen' in het instellingenvenster van het horloge en klik vervolgens op 'Alle inhoud en instellingen verwijderen'. Voer desgevraagd uw Apple ID-wachtwoord in en bevestig dat u uw horloge wilt wissen. Nadat het wisproces is voltooid, wordt uw Apple Watch opnieuw opgestart. Als dit het geval is, stelt u uw horloge in alsof het nieuw is en maakt u een nieuwe toegangscode aan.
_Houd er rekening mee dat op uw Apple Watch en Apple-apparaten mogelijk de meest recente softwareversies moeten zijn geïnstalleerd voor methode twee en drie._
_Houd er rekening mee dat alle gegevens van uw Apple Watch, zoals programma's, persoonlijke instellingen en gegevens, worden gewist tijdens het gebruik van deze procedures. Als u hier niet op voorbereid was, zorg er dan voor dat u, voordat u een van deze oplossingen uitvoert, een back-up maakt van de cruciale informatie op uw horloge._ |
