1. Controleer uw simkaart:Zorg ervoor dat uw simkaart correct is geplaatst en in goede staat verkeert. Probeer de simkaart te verwijderen en opnieuw te plaatsen om te zien of het probleem hierdoor is opgelost.

2. Controleer uw netwerkverbinding:Zorg ervoor dat u een stabiele netwerkverbinding heeft. Probeer verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk of schakel mobiele data in om te zien of het probleem zich blijft voordoen.

3. Start uw apparaat opnieuw op:een eenvoudige herstart kan dit probleem vaak oplossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het aan/uit-menu verschijnt en tik vervolgens op 'Opnieuw opstarten'.

4. Update uw apparaatsoftware:Controleer of er software-updates beschikbaar zijn voor uw apparaat. Ga naar "Instellingen"> "Systeem"> "Systeemupdate" om te controleren op updates.

5. Netwerkinstellingen opnieuw instellen:Hiermee worden al uw opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden en andere netwerkinstellingen gewist, maar soms kan de fout 'Alleen noodoproepen' worden opgelost. Ga naar "Instellingen"> "Systeem"> "Geavanceerd"> "Opties opnieuw instellen"> "Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten".

6. Voer een fabrieksreset uit:dit zou uw laatste redmiddel moeten zijn, omdat al uw gegevens en instellingen worden gewist. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke gegevens voordat u doorgaat. Ga naar "Instellingen"> "Systeem"> "Resetopties"> "Wis alle gegevens (fabrieksreset)".

7. Neem contact op met uw netwerkaanbieder:Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u voor verdere hulp contact opnemen met de klantenondersteuning van uw netwerkaanbieder. Zij kunnen het probleem mogelijk op afstand oplossen of u aanvullende ondersteuning bieden.