1. Open de app Instellingen.

2. Tik op Toegankelijkheid .

3. Tik op Aanraken .

4. Schakel AssistiveTouch uit .

Android:

1. Open de app Instellingen.

2. Tik op Toegankelijkheid .

3. Tik op Vertraging aanraken en vasthouden .

4. Selecteer Kort of Uit .

Als je nog steeds een zwevende startknop ziet,

*iPhone: *

1. Zorg ervoor dat de AssistiveTouch functie is uitgeschakeld.

2. Als deze is ingeschakeld, probeer dan uw iPhone te resetten door de aan/uit-knop en de homeknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat u het Apple-logo ziet.

*Android: *

1. Zorg ervoor dat de aanrakingsvertraging is ingesteld is ingesteld op Kort of Uit .

2. Als dit niet het geval is, probeer dan uw Android-apparaat opnieuw op te starten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat het aan/uit-menu verschijnt.

3. Tik op Opnieuw opstarten en wacht tot uw apparaat opnieuw is opgestart.