Het herstellen van verwijderde voicemail op Android is afhankelijk van het besturingssysteem, de serviceprovider en de back-up-/synchronisatie-instellingen van uw telefoon. Hoewel van veel voicemails automatisch een back-up wordt gemaakt in de cloudopslag van uw provider, volgen hier enkele stappen die u kunt proberen:
Controleer de voicemail-app van uw telefoon :
1. Open de Telefoon-app :Ga naar het startscherm of de app-lade van uw Android-apparaat en open de 'Telefoon' of 'Telefoonapp'.
2. Toegang tot voicemail :Tik op het tabblad "Voicemail" of het pictogram in de Telefoon-app.
3. Map verwijderde berichten :Zoek naar een map met de naam 'Verwijderde berichten', 'Voicemails in de prullenbak' of iets dergelijks. Als uw voicemail-app over deze functie beschikt, kunnen verwijderde voicemails naar deze map worden verplaatst.
4. Voicemail herstellen :als u de verwijderde voicemail in de verwijderde map vindt, blijft u erop tikken om de optie weer te geven om deze te herstellen.
Controleer de website of app van uw serviceprovider :
5. Inloggen :toegang tot de website of mobiele app van uw serviceprovider. U moet inloggen met uw accountgegevens.
6. Voicemailopnamen :zoek naar een gedeelte met betrekking tot voicemail, berichten of oproeplogboeken. Hier vindt u mogelijk een geschiedenis van uw voicemails, inclusief onlangs verwijderde voicemails.
7. Herstelopties :sommige serviceproviders bieden opties voor voicemailherstel op hun platforms. Volg indien beschikbaar de aanwijzingen om uw verwijderde voicemail te herstellen.
Voicemailapps van derden :
8. Geïnstalleerde apps :controleer of u voicemail-apps van derden heeft geïnstalleerd. Soms hebben deze apps hun eigen herstelfuncties of cloudback-ups.
9. Herstellen uit de cloud :zoek in de app naar opties om voicemails te herstellen vanuit de cloudopslag of uw account.
Neem contact op met uw serviceprovider :
10. Klantenondersteuning :Als geen van de bovenstaande methoden werkt of niet beschikbaar is, neem dan contact op met de klantenondersteuning van uw serviceprovider.
11. Leg het probleem uit :Beschrijf uw probleem en geef alle relevante details op, zoals het voicemailnummer en het geschatte tijdstip waarop het is verwijderd.
12. Hulp :Het klantenserviceteam kan u mogelijk helpen bij het ophalen van de verwijderde voicemail als zij toegang hebben tot historische gegevens.
Houd er rekening mee dat de specifieke stappen kunnen variëren, afhankelijk van de Android-versie, het apparaat en de serviceprovider. Als geen van deze methoden werkt of het gewenste resultaat oplevert, kunt u gegevensherstel-apps van derden verkennen of een professionele gegevensherstelservice raadplegen. |