De meerderheid van de IMAP -compatibele e-mailprogramma's wordt automatisch de volledige versies van alle e-mailberichten op de e-mailserver wanneer gebruikers plug in hun aanmeldingsgegevens voor toegang tot de server te downloaden . In Entourage , echter de standaard optie is om slechts gedeeltelijk e-mailberichten te downloaden . Deze instelling is op zijn plaats voor een deel te helpen bespaart op bandbreedte en maakt Entourage lopen een beetje sneller door het beperken van de hoeveelheid e-mail gegevens heeft om te sorteren door . Wijzig deze instelling door te gaan in de " Account bewerken " scherm , het vakje naast " Download altijd volledige bericht lichamen " en vervolgens op " OK " om de wijzigingen op te slaan .
Datum en tijd Mismatches < br >

Zodra gebruikers hun e-mail gegevens van een IMAP- e-mailserver hebt geïmporteerd in de Entourage desktop e-mailclient , kunnen zij vinden van de verkeerde " Ontvangen " en " Sent " datums in verband met een aantal of alle van de berichten . Terwijl gebruikers nog steeds toegang en lees deze berichten , kunnen zij worden geconfronteerd organisatievraagstukken --- vooral bij het zoeken naar een e-mail in Entourage en het sorteren op datum . Hoewel de oorzaak van dit probleem is onbekend vanaf 2011 , kunnen gebruikers van Entourage is te omzeilen door te zoeken op e-mailberichten op trefwoorden of sorteren op onderwerp.
" Lost Mailbox Lock"
< br

Entourage > soms probeert te veel taken te vervullen in een keer, zoals het verzenden , het ontvangen van e-mail en updaten RSS-feeds van de gebruiker zou zijn gehaakt in het. De "verloren mailbox lock " foutmelding komt vooral vaak wanneer gebruikers proberen dezelfde map op verschillende manieren wijzigen . Terwijl sommige gebruikers zien deze foutmelding als een probleem , het is in feite een bewuste functie ontwikkeld door Microsoft om gebruikers te voorkomen overbelasting van hun mailservers met verzoeken . Niet alle mailservers zijn goed in het beheren van meerdere wijzigingsverzoeken , dus Entourage gebouwd in deze foutmelding te voorkomen dat gebruikers het toebrengen van onopzettelijke schade .
Duplicate Messages

Na het uitvoeren van een IMAP - sourced import , kunnen gebruikers duplicaat mailberichten vinden in hun Entourage inbox . Wanneer zij proberen om deze berichten te verwijderen , kunnen ze vinden dat ze niet kunnen. Soms Entourage zal berichten downloadt een tweede keer . Om dit probleem te vermijden , kunnen gebruikers dubbele berichten verwijderen door op de mappenlijst mail ( op het linker menu van Entourage ) , met de rechtermuisknop op het pictogram van de map en selecteer " Repair Message List . "
< Br >