Er zijn een aantal geluidskwaliteit problemen die kunnen invloed hebben op de kwaliteit van uw Skype-gesprek . Als er een echo geluid tijdens uw gesprek , microfoon van de computer is te dicht bij de luidsprekers of het volume van de luidsprekers is te hoog . Om dit probleem te verhelpen , moet u het volume of zet de microfoon uit de buurt van de luidsprekers . Als het geluid tijdens uw Skype- gesprek geluiden gedigitaliseerd of wordt afgesneden , u of de persoon met wie je spreekt met een slechte verbinding .
Poor Connection

Als u vermoedt dat u een slechte verbinding kan hebben , kunt u de verbinding in de Skype- applicatie te controleren . Om dit te doen , klikt u op het pictogram " Call Quality " aan de onderkant van het venster Skype-gesprek . Klik vervolgens op de optie "Verbinding" . Skype zal nu automatisch uw verbinding te testen en te bepalen of de verbinding is snel genoeg .
Problemen met aanmelden

Als u problemen ondervindt bij het ​​aanmelden bij Skype , kan dit te wijten zijn aan een slechte internetverbinding. Sluit alle andere toepassingen die zijn verbonden met het internet en start Skype . Als dit niet het probleem te verlichten , moet u upgraden naar de nieuwste versie van Skype . Om dit te doen , klikt u op het menu " Skype " en selecteer de " Check for Updates ... " optie . Als er updates zijn gedetecteerd , volgt u de instructies op het scherm om de updates te installeren .
Geen Video

Als u niet ontvangen van een videoverbinding , uw webcam kan niet worden geselecteerd in de Skype- applicatie. Klik op het menu " Skype " en selecteer " Preferences ... " optie . Klik op het tabblad " Audio /Video " , gevolgd door de pijl rechts van de optie "Camera" . Selecteer uw webcam in het drop - down menu dat verschijnt . Als dit niet werkt , moet u de juiste stuurprogramma's voor je webcam te downloaden . Deze kan worden gedownload van de website van de webcam fabrikant.