Enterprise- systemen zijn software- applicaties die cross- organisatorische capaciteiten hebben , in tegenstelling tot afdeling of groep - specifieke programma's . Zij zorgen voor samenwerking en communicatie binnen de gehele organisatie via het verzamelen van gegevens die toegankelijk en bruikbaar zijn voor meerdere afdelingen . Basics Enterprise-systeem software-oplossingen ontwikkeld in de late jaren 1990 en in de 21e eeuw met innovaties in databasetechnologie . Databases zorgen voor efficiënt verzamelen , opslaan en terugzoeken van onbeperkte hoeveelheden data over veel contacten . Dit zorgt voor informatie -en proces flow management op vele gebieden. CRM Customer relationship management ( CRM ) is een van de meest populaire voorbeelden van een bedrijfssysteem . Het is een populaire marketing systeem dat wordt gebruikt om de klantervaring te optimaliseren en verbeteren van marketing efficiency . Zij beroept zich op software tools en cross - organisatorische werk teams voor verbeteringen in de verkoop, service , marketing en support . ERP Enterprise resource planning ( ERP ) is vaak een onderdeel van CRM , maar het is een gloeiende voorbeeld van een bedrijfssysteem . Het is software -gedreven en staat voor cross - organisatorische beheer van de middelen, die afval vermindert en verbetert tijdig gebruik .
|