Voordat u kunt proberen om uw iTunes-applicatie wilt oplossen, moet u eerst sluiten . Omdat het programma is bevroren , zal je waarschijnlijk niet in staat zijn om gewoon op de rode knop " X " in de rechter - bovenhoek . Je moet het programma handmatig te doden door op " Ctrl ", " Alt " en " Delete " tegelijk , dan is het openen van Taakbeheer . Druk op " Start Taakbeheer " om de app te openen . Zoek iTunes onder het tabblad " Applications" , klikt het dan eens om deze te markeren . Klik op " Taak beëindigen " om iTunes te doden .
Voer Veilige modus

invoeren iTunes
op veilige wijze kunnen ontdoen van uw probleem en u toestaan ​​om de software veilig te updaten . Om iTunes in de veilige modus te openen , houdt u " Shift " en " Ctrl " op uw toetsenbord tijdens het openen van de iTunes-applicatie . Een pop - up venster moeten verschijnen met de melding dat iTunes is in de veilige modus . Klik op " OK " om verder te gaan . Klik op de optie " Help" in de toolbar iTunes , selecteer dan " Check for Updates " in het pull - down menu . Een pop - up dialoogvenster verschijnt met de melding dat er updates voor iTunes . Klik op " Download " om de nieuwste versie van iTunes te krijgen. Als u in staat om de nieuwe update zonder problemen downloaden bent , dan is uw probleem is opgelost . Indien echter , iTunes bevriest weer verder met de probleemoplossing .
Verwijder Plug - ins

Een andere mogelijke oorzaak voor iTunes invriezen is dat u incompatibele hebt derden plug - ins geïnstalleerd . Third party plug - ins worden tijdelijk uitgeschakeld , terwijl iTunes is in de veilige modus , maar een meer diepgaande procedure houdt de plug - ins verwijderen tijdelijk tijdens het werken in iTunes . Doe dit door te klikken op "Start ", gevolgd door " Computer ". Dubbelklik op het pictogram van de harde schijf . Open de map " Program Files ( x86 ) " , gevolgd door de map " iTunes " en tenslotte de map "iTunes plug - ins " . Klik en sleep alle bestanden uit deze map , dan hen te laten vallen op uw bureaublad . Probeer het opnieuw starten van iTunes en het uitvoeren van een update . Als je succesvol iTunes updaten , de terugkeer van de iTunes plug - ins door het openen van de " iTunes-plugins " map , dan slepen de bestanden op uw bureaublad terug in de map . Indien echter het probleem zich blijft voordoen , probeer dan de volgende oplossing probleemoplossing .
Maken Nieuw User Account

iTunes
is aangesloten op uw gebruikersaccount ( zodat elke gebruiker kan hebben hun eigen aangepaste bibliotheek ) . Maak een nieuwe gebruikersaccount in Windows door te klikken op " Start", gevolgd door " Control Panel . " Klik op " Gebruikersaccounts en veiligheid familie , " en klik op ' Toevoegen of verwijderen van gebruikersaccounts , " en tenslotte " ; nieuwe account aanmaken " Volg de aanwijzingen op het scherm om de gebruikersaccount te maken . . Meld u af van uw account , en vervolgens aanmelden bij de nieuwe account . Open iTunes en poging om een ​​update uit te voeren . Als de update werkt , dan de iTunes probleem heeft te maken met uw account . Dit probleem kan worden opgelost door een nieuwe bibliotheek . Houd de toets " Shift " , terwijl het openen van iTunes in uw eigen account ( niet je nieuwe account ) . U zult worden gevraagd om een iTunes-bibliotheek te selecteren . Kiezen om een ​​nieuwe aan te maken . Wanneer u klaar bent met het maken van uw nieuwe bibliotheek , wordt u gevraagd een locatie om uw muziekbestanden opslaan. Nadat je een locatie kiest , klikt u op " Opslaan " om het maken van uw nieuwe bibliotheek . U kunt altijd terugkeren naar uw oude bibliotheek door ingedrukt te houden " Shift " , terwijl het openen van uw iTunes , en vervolgens je oude bibliotheek . Echter , moet u in staat om iTunes van uw nieuwe bibliotheek updaten .
Antivirus

Er zijn twee mogelijke redenen dat je iTunes- applicatie kan worden bevriezing als gevolg van virussen . De eerste is te wijten aan virussen zichzelf , en de tweede is te wijten aan uw antivirusprogramma . Sluit eerst uit iTunes met Taakbeheer . Voer een volledige scan met uw antivirusprogramma . Verwijder alle bestanden in quarantaine . Herstart iTunes . Als het niet vriest , dan heb je het probleem opgelost . Als het doet bevriezen , dan is uw antivirussoftware kan zijn schuld . Schakel uw firewall , internetbeveiliging en antivirusprogramma's tijdelijk terwijl u start iTunes . Als alternatief voor deze , kunt u ook uw firewall of antivirussoftware configureren om iTunes weglaten uit de scan lijst . In beide gevallen moet u iTunes opent terwijl er geen antivirus-of beveiligingssoftware wordt belemmert het. Update iTunes , en vervolgens opnieuw configureren van uw antivirussoftware om iTunes in haar scan opnieuw op te nemen. Als u de firewall hebt uitgeschakeld, weer aan bij de iTunes -update heeft gesloten .