Als je Time Warner high - speed internet toegang in uw huis wordt geleverd via een modem die rechtstreeks wordt aangesloten op uw computer of een Wi - Fi-router om toegang tot internet te bieden . Als je huis te verlaten voor een beetje of als u andere bezorgdheid over de veiligheid , is er een manier om de modem te vergrendelen , zodat deze niet kan worden gebruikt . Dit kan gedaan worden vanaf Time Warner 's klantenservice. Instructies Dial 888-TW-CABLE 1 ( 888-892-2253 ) , dat is de Time Warner klantenservice nummer . Kopen van 2 Selecteer de optie om te spreken met een medewerker van de klantenservice . 3 Informeer de vertegenwoordiger die u graag een slot en wachtwoord op uw modem te zetten . 4 Geef de medewerker van de klantenservice met uw kabelmodem ID . Dit is een alfanumeriek nummer op de onderkant van uw modem . 5 Kies een wachtwoord wanneer hierom wordt gevraagd en bevestig het slot met de medewerker van de klantenservice . < br > |