Ping 1 de standaard gateway om ervoor te zorgen dat uw computer is " praten " om de standaard gateway -router . Klik op de knop Windows "Start " en typ " cmd " in het zoekvak te openen de opdrachtprompt . Type " ping IP_address " waar " IP_address " is uw standaard gateway . Als u een foutmelding krijgt , zou het probleem zijn met uw kabels of netwerkkaart . Kopen van 2

Controleer de kabel aangesloten op de netwerkkaart . Controleer ook of het andere uiteinde van de kabel stevig facetten aan de router . Typisch , de router is uw standaard gateway , dus je moet een veilige verbinding met de netwerkkaart en de router op uw netwerk hebben .
3

Installeer de stuurprogramma's voor uw netwerkkaart . Als u onlangs een upgrade van uw besturingssysteem of leeggehaald een virus , kan het zijn dat deze processen de driver bestanden voor de netwerkkaart hebben vernietigd . Klik op de knop Windows "Start " en typ " Apparaatbeheer " om een ​​lijst van de hardware geïnstalleerd op uw computer te openen . Klik rechts op de netwerkkaart en kies 'Eigenschappen'. Klik op het tabblad ' Driver ' en klik op " Upgrade " om de nieuwste stuurprogramma's voor de kaart te installeren .

Macht cyclus 4 de router . Als de router vastloopt of niet meer reageert , rebooten van de router lost meestal het probleem . Nadat je reboot de router , poging tot aanmelden bij de MSN-service of ping de router opnieuw om te controleren of het werkt .
5

Plaats de netwerkkaart . Als de netwerkkaart of router defect is , moet u ze vervangen . U kunt het probleem te isoleren door in te loggen op de MSN- service van een andere computer op het netwerk . Als u inlogt met succes , het probleem komt voort uit het netwerk van de computer . Als je toegang kan krijgen zelfs op een andere computer , het probleem komt voort uit de router .