Als u problemen ondervindt werken met een netwerk printer , is het belangrijk om zoveel mogelijk informatie als je kunt voordat je begint het oplossen van problemen te verzamelen . Een van de belangrijkste stukken van de informatie die u nodig hebt om netwerkprinter problemen op te lossen is TCP /IP -adres van het apparaat . Dit is het unieke netwerkadres van de printer , en het kan u belangrijke informatie over uw netwerk en uw printer te geven . Instructies
1 Ga naar de printer als u fysieke toegang toe hebben . Als uw netwerk printer is voorzien van een bedieningspaneel , gebruik maken van de on-board menu om naar de sectie "Informatie" te bladeren , kies dan " Testpagina afdrukken " of " Print Configuration " in het menu . Wanneer de testpagina wordt afgedrukt , op zoek naar een vermelding dat het IP-adres bevat . Het IP -adres wordt een reeks van vier cijfers , gescheiden door een periode . Bijvoorbeeld, zou een typisch IP-adres 10.25.69.141 . Kopen van 2 Meld u aan op uw computer en klik op de knop "Start " . Kies ' Configuratiescherm ' in het menu , dan dubbelklikt u op het pictogram " Printers en faxapparaten " .
3 Klik met de rechtermuisknop op de printer waarvan het IP -adres dat u nodig heeft en kies " Eigenschappen" uit het menu . Klik op het tabblad " Poorten " en scroll naar beneden om de TCP /IP -poort . Vindt u het IP -adres daar vermeld zien .
4 Klik op de knop "Start " en kies " Uitvoeren " in het menu als u de naam van de printer , maar niet het IP- adres hebben . Typ " cmd " in het vak , typ "ping printername " op de prompt . U krijgt een antwoord waarin het IP-adres van de netwerkprinter te zien .
|
