Charter Communications is een telecommunicatiebedrijf dat kabeltelevisie , breedband internet en VoIP-telefoon diensten levert aan meer dan 4,7 miljoen klanten in de Verenigde Staten vanaf 2010 . Charter breedband internet is razendsnelle de meeste van de tijd, maar , zoals ook geldt bij alle breedband aanbieders , zijn customres soms geplaagd door vervelende vertragingen . Achtergrond | Charter levert breedband internet diensten aan klanten via een kabelmodem . Om verbinding te maken met internet , kunnen klanten geen toegang telefoon of een ander dan een handvest modem apparatuur nodig . Klanten die willen het web surft draadloos kunt dit doen door het aansluiten van een router naar het Handvest modem . Spyware problemen Spyware en virussen zijn twee van de grootste boosdoeners die verantwoordelijk voor computer vertragingen . Charter klanten die kampen met een trage internetverbinding moet antivirus en anti - spyware scans uitgevoerd , bij voorkeur in de Veilige modus van Windows . Als malware wordt gedetecteerd , moet deze onmiddellijk worden verwijderd . Herstart de computer en je bent waarschijnlijk te vinden dat uw internetverbinding veel sneller wordt uitgevoerd . Hardware Issues draaien van te veel computer programma's tegelijk kan veroorzaken een breedband internetverbinding te traag . Sluit enkele programma's en zien of het een verschil maakt in uw verbindingssnelheid . Een andere hardware - gerelateerd probleem dat een vertraging in de prestaties van uw computer kunnen veroorzaken is het hebben van te weinig RAM -geheugen . Meer RAM-geheugen installeert zal vaak leiden tot een merkbare verbetering van uw internet snelheid en de algehele prestaties van de computer . Meer hulp Charter biedt een verscheidenheid aan ondersteunende functies , zoals gratis klantenservice per e-mail en telefoon . Als u een probleem met trage internet snelheden , moet u contact opnemen met het Handvest voor hulp . Een vertraging kan ook worden veroorzaakt door technische problemen aan het einde Handvest , en een support technicus kan meer geavanceerde netwerkproblemen diagnosticeren .
|