Back -up van al uw persoonlijke gegevens naar een USB-stick of een externe harde schijf . Het herformatteren proces zal alle gegevens vernietigen op de harde schijf van uw Compaq computer . Kopen van 2

Zoek de herstel-cd die bij uw Compaq computer is geleverd . Als u de herstel-cd bestelling niet kunnen vinden van een vervanger van Hewlett Packard .
3

Plaats de herstel-cd in het cd van de computer of dvd-station , dan is de macht van de computer uit en start deze opnieuw . Kijk naar het scherm voor het bericht " Druk op een toets te starten vanaf cd " , druk dan op een toets.
4

Bevestig dat uw harde schijf is ongeveer te worden geformatteerd . De opmaak proces kan een tijdje duren , dus wees geduldig .
5

Plaats de cd met het besturingssysteem als daarom wordt gevraagd , voer dan de licentiesleutel voor het XP-besturingssysteem . De licentiesleutel is gelegen op een klein label op de Compaq computer , meestal op de bodem van een laptop of de bovenklep van een desktop computer .

Wacht tot het besturingssysteem te laden 6 , dan herstart de computer en sluit uw externe harde schijf of USB-stick en herlaad je persoonlijke gegevens .
7

Voer een volledige scan van de computer om te controleren of er geen virussen aanwezig zijn , uw computer sluit dan met het internet , bijwerken van de anti - virus software en het uitvoeren van een tweede volledige scan .
8

Ga naar de windowsupdate.com website en installeer alle updates die zijn uitgebracht sinds de computer is vervaardigd . Het kan een tijdje duren voor alle updates te downloaden en te installeren .