Het vinden van de juiste computer kan moeilijk zijn , maar de juiste verkoper maakt het veel gemakkelijker . Een kwaliteit verkoper beoordeelt de behoeften van de klant en bepaalt het product aan deze behoeften te voldoen . Met zo veel computers op de markt , op zoveel verschillende prijzen , het is nog nooit zo belangrijk geweest om elke koper overeenkomen met de juiste PC . Zoek uit wat de klant nodig
Boven alles , moet je een goede luisteraar om computers te verkopen . Bij het naderen van een nieuwe klant , vinden zo veel mogelijk over wat die klant nodig heeft in een computer . Een drukke of een ervaren grafisch ontwerper heeft veel andere behoeften dan een student die een laptop voor de klas nodig heeft . Ook een first-time computer shopper die een PC voor eenvoudige web surfen en e-mail nodig heeft andere behoeften dan een ervaren gebruiker op zoek naar video-en fotobewerking te doen. Punt mensen naar de computer meeste kans om hun behoeften te voldoen . Passend bij de behoeften van de klant naar de juiste pc is een van de beste manieren om meer omzet te maken .
Aanbevelen Upgrades
Evalueer wat de klant nodig heeft , neem een kijkje op de computer van de klant kiest en raden upgrades dat dit systeem meer geschikt te maken . Meer geheugen toe te voegen is altijd een waardevolle upgrade , vooral bij de aanschaf van een nieuwe computer . Het is makkelijker om een computer te kopen met veel RAM geïnstalleerd dan om later terug te gaan en installeer het . Ook het vervangen van de standaard harde schijf met een hogere capaciteit model vermindert de noodzaak om later te upgraden , zoals de toevoeging van een betere optische drive .
Suggestie Aanvullende services
< br Veel first - time kopers > staan open voor een technische service en ondersteuning pakket . Zelfs sommige ervaren computer eigenaren de voorkeur aan de zekerheid van extra diensten zoals online back-ups en technische ondersteuning contracten . Computer verkopers kunnen de klanttevredenheid en winstmarges verbeteren met een overzicht van de technische ondersteuning die beschikbaar is . Deze extra diensten zijn vooral aantrekkelijk wanneer de garantie van de fabrikant is beperkt . Bijvoorbeeld, sommige nieuwe computers worden geleverd met slechts 90 dagen van de on-site service en een jaar gratis technische ondersteuning . Na afloop van de initiële periode van dienstverlening , moeten klanten hun pc schip worden nagekeken . Wijzen op de beperkingen van de garantie van de fabrikant naar interesse voor bijkomende service-opties verhogen .
|
