De belangrijkste factor voor het bepalen of een LCD-scherm komt in aanmerking voor gratis vervanging is het aantal kapotte pixels . Beleid van Lenovo's is aanzienlijk veranderd door de jaren heen , en het vereist momenteel minstens drie zichtbaar defecte pixels teneinde onder garantie worden vervangen. Lenovo acht dode pixels te zijn die, hetzij de verkeerde kleur , verlicht de hele tijd of ontbreekt geheel .
Garantie

Als uw laptop heeft genoeg dode pixels te kwalificeren , de volgende stap is om ervoor te zorgen dat het nog steeds onder de garantie valt . Als het , alles vrij . Anders , Lenovo zal een vergoeding of niet zal de machine helemaal onderhouden . Garanties variëren sterk , afhankelijk van het specifieke model en toen het werd gekocht , en kan worden opgezocht op de website van het bedrijf .
Dienst

Lenovo
biedt een gratis pick - up koeriersdienst voor computers onder de garantie genoemd ThinkPlus EasyServ . Om te zetten in een garantie aanvraag , bel de klantenservice op 800-426-7378 en hebben Lenovo stuur een verpakkingsdoos voor de laptop . Je zult moeten afzonderlijk contact opnemen met het reparatiecentrum , dus gebruik de look - up service op de website van Lenovo's aan degene die het dichtst bij u te vinden en plannen een pick - up afspraak . Het zou een dag duren voordat de verpakking aan te komen , en vervolgens nog eens vier voor de pick - up , herstel en terugkeer.