Als het scherm van uw Kindle niet reageert of bevroren , is er mogelijk een probleem met de batterij en uw Kindle moet mogelijk worden opgeladen zijn. Steek uw Kindle in een muur en laat het opladen . Wacht twee minuten , probeer dan het scherm weer .

Als het probleem is dat er lijnen over het scherm , houdt u de Kindle uit-knop 15 seconden ingedrukt , laat deze dan los . Uw Kindle kunnen ervaren elektromagnetische interferentie , en op de power -knop moet oplossen .

U kunt problemen met schermrotatie , die waarschijnlijk worden veroorzaakt door het feit dat de schermrotatie nog niet is geactiveerd hebben . Om het scherm rotatie mogelijk , draai je Kindle op en druk op de knop Tekst . Als de optie Automatisch niet is ingeschakeld , schakelt u het vervolgens opnieuw op Kindle .
Content Issues

Problemen
met het ontvangen van content op je Kindle kan worden veroorzaakt door uw Kindle het niet in sync met Amazon -servers . Controleer de batterij van uw Kindle om zeker te zijn heeft genoeg kracht , dan zorg ervoor dat het draadloze signaal sterk genoeg is om informatie te ontvangen van Amazon . Zo niet , verplaatst naar een ander gebied . Synchroniseer uw Kindle , start het programma opnieuw .

Als je een boek niet kunt openen , als een boek wordt ontbrekende pagina , of als je een foutmelding als ik probeer te openen, verwijderen het boek uit de bibliotheek . Zodra het boek is verwijderd , start u de Kindle en opnieuw downloaden van het boek . Als u niet in staat om het boek te verwijderen bent , navigeer terug naar het beginscherm van de Kindle . Onderstreep het boek dat u wilt verwijderen , dan is de vijf-weg controller naar links en selecteer "Verwijderen " .

Voor problemen met het converteren van bestanden , zorg ervoor dat het e-mailadres u hebt genoteerd is goedgekeurd door het controleren van het beheren van uw Kindle scherm . Terwijl er , zorg ervoor dat uw betaalmethode is ook bevestigd . Zorg ervoor dat het gewenste bestand geconverteerd wordt ondersteund door de Kindle . Kindle ondersteunt momenteel de volgende bestandsformaten : onbeschermde PDF , TXT , onbeschermde MOBI , PRC native , HTML , DOC , RTF , JPEG , GIF , PNG , BMP door conversie . Tot slot , de batterij controleren. Als de batterij bijna leeg is , moet u ervoor zorgen dat de draadloze nog is ingeschakeld . Controleer de draadloze sterkte , vervolgens synchroniseren en herstart de Kindle .

Als uw boek is het overslaan van pagina's of als u uw Kindle niet kunt krijgen om je voortgang te lezen besparen bij het lezen op meerdere accounts , ga naar het menu Instellingen en ervoor te zorgen dat "enable annotaties backup" is ingeschakeld . Controleer vervolgens of Whispersync wordt ingeschakeld door te gaan naar uw Manage mijn Kindle pagina .
Connection en Issues Macht

Soms stopt je Kindle erkend door uw computer op wordt aangesloten. U mag niet de Kindle aangesloten op een USB-poort die op dat moment is ingeschakeld . Sluit uw Kindle aan op uw computer , start de computer opnieuw met de Kindle nog steeds verbonden .

Als je Kindle niet wordt opgeladen , probeer dan het verplaatsen van de adapter aan op een ander stopcontact . Controleren en zien of er een oranje licht op , en start je Kindle . Als het licht aan is , dan moet je een nieuwe batterij voor uw Kindle . Als het lampje niet brandt , dan is de adapter kan defect zijn , en u kunt contact opnemen met Amazon voor informatie over de garantie .

Kindles die niet houden van een lading, probeer dan de draadloze verbinding op uw Kindle uitgeschakeld . De batterij is waarschijnlijk wordt afgevoerd door de Kindle herhaaldelijk proberen om verbindingen te maken met het draadloze netwerk . Met draadloze af , moet je batterij duren zeven dagen . Indien dit niet het geval is , contact Amazon voor informatie over de garantie .
Muziek en Audiobook Issues

Als uw muziekbestanden niet afspelen op je Kindle , kan het zijn omdat de bestanden ontbreken , of dat ze niet mp3-bestanden . Om te controleren , sluit u de Kindle op uw computer met de USB -kabel . Open de map Kindle bestand , navigeer naar de map muziek en bevestigen dat de bestanden zijn er . Als ze niet , voeg je muziek naar de map . Als ze zijn, double-check dat ze zijn mp3-bestanden en geen andere soort muziek bestand .

Audioboeken die niet spelen , sluit u uw Kindle aan op de computer . Open de map Kindle bestand , open dan het hoorbare map. Double-check dat uw audioboek bestanden in deze map . Uploaden naar de map als ze niet . Als ze zijn , ervoor zorgen dat ze zijn hoorbaar bestanden . Klik met de rechtermuisknop het bestand en kies 'Eigenschappen'. Als ze zijn , en ze zullen nog steeds niet spelen, dan moet u contact opnemen met Audible voor hulp .