Als u problemen ondervindt bij het ​​installeren van uw BJC 2010 , eerst controleren of de kabels goed zijn aangesloten , een losse verbinding kan de printer niet meer goed communiceren met de computer . Controleer of de installatie correct is geïnstalleerd , probeer dan het verwijderen van de software, dan opnieuw installeren , als u de installatie- cd die bij de printer is geleverd niet meer hebt of het beschadigd is op een bepaalde manier , dan kunt u een installer ook downloaden van de Canon website ( dit om ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van de software ) .
Printing

Wanneer de printer ervaart een fout , zal het vaak een bericht weergegeven op uw computer die u kunt gebruiken om het probleem te achterhalen . Sommige problemen hebben niets te maken met de printer zelf , maar zijn het resultaat van conflicten met de printersoftware en de toepassing die u gebruikt , probeer uw document te openen in een andere toepassing en afdrukken vanaf that.Depending van het type document dat u afdrukt , wat op het eerste lijkt een probleem te zijn is eigenlijk alleen maar de printer verwerking van gegevens. Als de printer stopt tijdens het genereren van een zeer gedetailleerd beeld , laat het extra tijd voordat betrokken groeien .
Papierstoringen

Als uw printer regelmatig vast tijdens een afdruktaak baan , bent u waarschijnlijk overvulling van de lade , de lade op de BJC 2010 is ontworpen om maximaal 50 vellen normaal papier of 10 vellen fotopapier . Om vastgelopen papier te verwijderen, trek het vastgelopen papier uit de printer ; eventuele stukken scheuren , zet u de printer , open het deksel en verwijder de restanten
Kleuren
< br . >

Als de kleuren op uw documenten zijn vaag , streperig of anderszins onjuist is , kan het nodig zijn om de cartridges te vervangen of reinigen van de printkop . Ten eerste , het genereren van een print nozzle testpagina door het selecteren van " Spuitkanaaltjespatroon " van het tabblad "Onderhoud" van het printerstuurprogramma . Deze pagina zal u helpen te bepalen of de printer is bijna op een bepaalde kleur van de inkt , die het uiterlijk van uw documenten zal beïnvloeden . Als de testpagina geeft andere problemen , probeer dan de printkop te reinigen door het selecteren van het juiste pictogram van het tabblad ' Maintenance ' ( het kan een paar minuten tot de printer te nemen om het reinigingsproces te voltooien ) .