De HP Officejet J5700 , net als veel van Hewlett Packard printers , werkt met de HP Print Diagnostic Utility . Als uw Officejet J5700 heeft moeite met afdrukken, kunt u de Print Diagnostic Utility gebruiken om te diagnosticeren en oplossen van problemen met de printer . Als de installatie van de printersoftware het programma niet hebt geïnstalleerd op uw computer , kunt u deze downloaden van de website van HP's gratis . Op de HP startpagina , doe een onderzoek van de gehele site voor " HP Print Diagnostic Utility " en sla het programma op de harde schijf van uw computer . Instructies
1 Klik op de knop 'Start' en vervolgens ' Alle programma's . " Selecteer de "HP Print Diagnostic Utility . " Kopen van 2 Selecteer uw printer in het startscherm de Print Diagnostic Utility . Klik op de knop " Diagnose " .
3 Wacht als de software diagnoses eventuele problemen met uw printer . Klik op alle items met een rode " X " naast hen , klik dan op de " Fix" knop .
4 Volg eventuele aanwijzingen van de HP Print Diagnostic Utility geeft u voor de vaststelling van een van de problemen in de lijst . Nadat alle items in de lijst hebben een groen vinkje naast hen , sluit het programma en het afdrukken te hervatten .
|
