De HP Officejet J5750 's scanner werkt met de software voor de printer die u op de computer geïnstalleerd . Het softwarepakket helpt de twee apparaten met elkaar communiceren , waardoor de computer naar behoren te ontvangen en de gegevens van een gescand document te verwerken , evenals waardoor u dat document te manipuleren voordat het op te slaan op de harde schijf van de computer . Problemen met de scanner van de printer niet werkt kan worden veroorzaakt door verschillende problemen met ofwel de printer of de computer . Instructies 1 Controleer de aangesloten computer om te controleren of deze is ingeschakeld . Controleer de USB-kabel van de printer op de computer om te controleren of deze goed is aangesloten aan beide uiteinden . Kopen van 2 Schakel de USB -poort u de kabel hebt aangesloten op de computer , met behulp van een haven die heeft onlangs samen met andere apparaten . Bij gebruik van een desktop computer , sluit u de USB- kabel in een van de poorten op het achterpaneel van de computer in plaats van een van degenen die op de voorzijde . Place 3 installatie schijf van de printer in de computer van de optische drive om te zien of de software van de printer op de computer is geïnstalleerd . Klik op de " Install " knop in het welkomstscherm als blijkt , met vermelding van de software van de printer is niet op de computer en volg de instructies op het scherm . 4 Open software van de printer op de computer als het venster nog niet geopend . Klik op de computer "Start" of Windows knop op de taakbalk en vervolgens de map " HP " " Programma's " of " Alle Programma's ", dan , en klik op de " HP All -in - One Software " icoon . < Br > 5 Sluit alle overbodige programma's open op de computer naar beschikbare geheugen van de computer te verhogen . Herstart de computer als de scanner nog steeds niet werkt .
|