Haal het netsnoer uit de printer en wacht ongeveer 30 seconden . Sluit het netsnoer en druk op de " Power" -knop om de printer opnieuw in te stellen . Kopen van 2

Reinig de printkoppen als de printer wordt niet duidelijk afgedrukt . De printkoppen kunnen verstopt raken met opgedroogde inkt ; schoonmaken van hen zal het probleem weg . Continu druk op de printer "Power " -knop en vervolgens op zes maal de "Hervatten " knop . Laat de "Power " knop en druk een testpagina af om te zien of de afdruk duidelijk is of ontbrekende puntjes of als kleur wordt vervangen .
3

Ga naar het menu 'Start' op uw computer en klik op het pictogram HP Solution . Selecteer Instellingen en kies het tabblad "printen " . Selecteer de "Printer Toolbox " en kies Diagnostische pagina afdrukken . Kijk op de afgedrukte pagina . Als er stippellijnen onder de testpatronen , moet u de printkoppen uitlijnen . Lijn de printkoppen door te klikken op " Printkoppen uitlijnen " en te kiezen voor " uitlijnen . " Herhaal de procedure indien nodig. Een testpagina afdrukken na elke uitlijning totdat de lijnen af te drukken gelijkmatig .
4

Verwijder al het papier uit de papierlade en te vervangen door nieuw papier , als u krijgt een hoop papier . Zorg ervoor dat het papier niet vochtig , gescheurd of verfrommeld . Verwijder vastgelopen papier voorzichtig en vermijd het gebruik van geweld , maar zorg ervoor dat al het papier te verwijderen . Gebruik het rechte uiteinde van een paperclip te verwijderen stukjes papier te helpen . Geduldig verwijder al het papier uit de tandwielen en rollen . Wees ervan bewust dat niet alle vastgelopen papier stukken zijn goed zichtbaar . Neem een ​​zachte doek en reinig de binnenkant rollen en tandwielen na het verwijderen van het papier .
5

Verwijder de cartridges uit de printer , het reinigen van de cartridge slots met een schone doek en ze weer opnieuw te installeren , of u krijgt cartridge install fouten in de etalage . Vervang de cartridges als het probleem aanhoudt . U kunt ook opnieuw installeren van de printkop om het probleem op te lossen .
6

Koppel de printer USB- kabel los van de computer . Download de nieuwste software en printerstuurprogramma vanaf de officiële website van HP ( zie bronnen ) als de computer niet de printer detecteert , of de pagina's niet worden verzonden naar de printer . Klik op het pictogram van de driver in de map waarin u het opgeslagen , en wacht tot de installatiewizard te starten . Volg de instructies op het scherm installatiewizard en sluit de USB- kabel aan de computer wanneer hierom wordt gevraagd . Klik op " Finish " om de installatie te voltooien en sluit de USB- kabel , als je niet eerder gevraagd dat te doen .
7

Bel een lokale computer reparatie winkel , of contact opnemen met HP om de printer in te sturen worden vastgesteld indien geen van de bovengenoemde technieken voor probleemoplossing gewerkt .