Een aantal zaken kan ertoe leiden dat uw printer plotseling stoppen met werken . Wanneer u een taak naar de printer en ontvangt geen reactie, is het het beste om een stap -voor-stap benadering van het oplossen van problemen en het oplossen van het probleem . Het uitsluiten van elk mogelijk probleem met de printer op een rijtje maakt het makkelijker om de ware oorzaak van de miscommunicatie te isoleren . Nadat u achterhalen van de oorzaak van het probleem , kunt u de nodige maatregelen nemen om het op te lossen . Instructies
1 Een testpagina afdrukken rechtstreeks vanaf de printer . De procedure om een testpagina af te drukken varieert van model tot model , zodat je de handleiding raadplegen voor instructies . Veel desktop- printers kunt u een testpagina afdrukken door gewoon houden in de power-knop , terwijl de grotere printers gebruiken meestal een menu - gedreven aanpak voor het afdrukken van een testpagina . Als de testpagina wordt afgedrukt , weet je het probleem ligt bij de communicatie tussen uw computer en uw printer .
Log 2 aan op de computer en klik op de knop "Start " . Kies ' Configuratiescherm ' en dan ' Systeembeheer '. Scroll naar beneden naar de " Print Spooler " service , klik met de rechtermuisknop en kies "Start " Als de print spooler service niet wordt uitgevoerd .
3 Trek de printerkabel uit de printer en de computer . Sluit de kabel weer aan en zorg ervoor dat het strak. Een defect of losse printer kabel kan de printer niet afdrukken .
4 Verwijder de toner of cartridge uit de printer als je gewoon veranderd , en nu drukt de printer blanco pagina's . Verwijder eventuele beschermende tape of folie van de cartridge en installeer deze opnieuw in de printer .
|
