Controleer de cd om te zien of het nog volledig intact . Kijk voor alle stukken ontbreken of diepe krassen . Als de schijf te veel fysieke schade , is er weinig kans dat de computer in staat om het te lezen zal zijn . Ook, zorg ervoor dat de schijf is ofwel een cd of een dvd . De meegeleverde schijf op de A135 kan geen Blu -ray-schijven lezen .
Schoonmaken van de Schijf

Als de CD vuil is , kan dvd-station van de A135 's niet in staat om het te lezen . Om uw CD schoon met een zachte doek , vergelijkbaar met de aard van de stof wordt gebruikt voor het reinigen van brillen . Gebruik een kleine hoeveelheid disc reinigingsvloeistof , of, als u geen bij de hand hebt , gebruik dan een kleine hoeveelheid water . Veeg vanuit het midden van de schijf naar buiten tot aan de rand . Laat de disk niet schoon in een cirkelvormige beweging .
De DVD Drive

Als er een hardware probleem met uw schijfstation , de meest waarschijnlijke probleem is met de lens . Wis de lade van alle vuil , stof of vuil . Probeer verschillende schijven . Als elke schijf heeft hetzelfde probleem , dan is het probleem waarschijnlijk bij de DVD drive . Om uw lens schoon met een lens schoonmaak schijf, die kan worden gevonden op de meeste computerwinkels . Als alternatief kunt u de schijf naar een erkende Toshiba dienstverlener te sturen voor het te professioneel worden gereinigd . U kunt een gecertificeerde dienstverlener vinden op Toshiba's support website.
Softwareproblemen

Je zult problemen met het afspelen van uw cd hebben als de stuurprogramma's voor het schijfstation zijn uit datum . Om de stuurprogramma's op uw dvd-station te controleren , klikt u op de knop "Start " of Windows orb aan de onderkant van het scherm . Klik op " Configuratiescherm", " Systeem en onderhoud " en klik op "Device Manager . " Selecteer "DVD /CD - ROM drives " uit de lijst en dubbelklik op uw dvd-drive . Klik op het tabblad ' Driver ' . Vanaf hier kunt u zien welke versie van de driver software die u hebt en wanneer voor het laatst is bijgewerkt . Klik op " Stuurprogramma bijwerken " om te zoeken naar een nieuwere versie van de driver -software .