De Deskjet 380 all - in-one printer zal soms het papier vastloopt of opraken van het papier . Beide gevallen kan een fout na het feit dat niet zal toestaan dat een gebruiker om alle documenten af te drukken , te kopiëren of scannen triggeren . De fout script " Offline - Offline " zal komen op het scherm van de computer . U kunt de printer weer aan het werk door het opruimen van de wachtrij van de print spooler 's . In de toekomst , zorg ervoor om op de " Copy" knop op het bedieningspaneel van de printer nadat de printer op papier of ervaart een papierstoring , die het probleem volledig wordt voorkomen . Instructies
1 Herstart de computer en probeer opnieuw af te drukken met de Deskjet 380 . Als u hetzelfde " Offline - Offline " te ontvangen . Fout van de printer , verder op
Klik 2 op de knop "Start " op de linkerbenedenhoek van het scherm , kies vervolgens "Control panel , " " Prestaties en onderhoud . "
3 Selecteer " Systeembeheer " en dubbelklik op het pictogram" Services " . Selecteer " Print Spooler " en klik op de " Stop" knop .
4 Wacht vijf seconden , klik dan op de knop "Start " in het menu " Print Spooler " . Klik op " OK " om het menu te verlaten .
5 Klik op de knop van de computer "Start" , selecteer " Computer uitschakelen " en " Restart ". De printer zal normaal functioneren nadat het opnieuw wordt gestart .
|
