5300C ScanJet Copy Utility van Hewlett-Packard kan lastig te lossen zijn, omdat het bedrijf gestopt met het maken van het product enkele jaren geleden . Vanwege dit , gebruikers vaak problemen ondervinden , met name wanneer zij een upgrade naar Windows Vista of Windows 7 . Hoewel scanner problemen sterk kunnen verschillen , proberen verschillende trucs voordat u contact opneemt met HP. Instructies 1 Download en installeer de nieuwste HP 5300C -software driver van de link in Resources . De bestuurder bepaalt hoe de computer communiceert met de scanner en de meeste tijden scanner problemen kunnen worden opgelost door de driver te updaten . Ga naar stap 2 als de scanner nog steeds niet werkt . Kopen van 2 rechtermuisknop op de map HP PrecisionScan onder "Alle Programma's " in het menu Start . Selecteer " Eigenschappen" uit de lijst die verschijnt . 3 Klik op het tabblad 'Beveiliging' . 4 Selecteer "Iedereen " onder "Groep of Gebruiker namen " en klik op 'Bewerken'. 5 Controleer de " " vakje naast " Allow Volledig beheer . " Herhaal dit proces voor elke groep of gebruiker . 6 Sluit uit alle open vensters en probeer de scanner . Als u problemen blijft ervaren , contact opnemen met HP Support voor meer hulp (link in Resources ) .
|