Webroot Software , Inc , ontwikkelt en verkoopt Internet - security software voor consumenten en bedrijven . " Spy Sweeper " is een een van het aanbod van het bedrijf dat off vecht een van de meest invasieve en schadelijke bedreigingen op het internet , spyware . Webroot doet rekenen een premie voor het product , en het abonnement duurt een jaar . Webroot is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk , maar het heeft een wereldwijde aanwezigheid . Bedrijven die een groot klantenbestand vinden het efficiënter om met hen te communiceren via het internet en e-mail . Webroot heeft een web - pagina formulier waarin u een verzoek om uw " Spy Sweeper " abonnement opzeggen kan indienen . Instructies
1 Klik op het pictogram om uw Internet- browser te openen en brengen Webroot Software " Spy Sweeper , Contacteer ons " pagina ( zie bronnen voor een link ) . Kopen van 2 typ uw bestelnummer of e -mailadres in het juiste veld . Als u een e-mailadres moet u invoeren het twee keer .
3 Klik op de pijl naast "Select One " in de sectie "Please Selecteer een onderwerp " , en kies vervolgens " Bestelling annuleren . " Wacht tot de webpagina van uw keuze en reload verwerken .
4 Klik op de pijl omlaag naast ' Selecteer One " in de sectie' Meer Specifiek " , en kies dan de optie die van toepassing is op uw aankoop : " ik heb een fysiek product gekocht 'of' ik een digitale ( downloadbaar ) product hebt gekocht . " Wacht tot de webpagina van uw keuze en reload verwerken .
5 Klik op de pijl omlaag naast ' Selecteer One " in het gedeelte" Aanvullende informatie " om de beschikbare opties te zien , en selecteer vervolgens de ene dat overeenkomt met uw reden voor het annuleren . De webpagina wordt niet herladen op dit punt .
Type informatie 6 in de sectie " Beschrijf het probleem " in je eigen woorden .
7 Klik op de " E-mail verzenden " knop in de rechterbenedenhoek om uw verzoek in te dienen bij Webroot Software klantenservice over uw " Spy Sweeper " abonnement annuleren . Wacht tot de webpagina door te gaan naar de bevestigingspagina te stellen: " Dank u voor het indienen van uw aanvraag. We hebben uw bericht ontvangen en zal reageren op het in de volgorde van ontvangst . "
< br > |
