Elke keer dat u op een koppeling naar de Help in een Windows- programma of onderdeel klikt , het besturingssysteem roept een executable in de root van de Windows-map . Genaamd " HelpPane , " deze executable opent en leest de Help-bestanden in een aparte map . Deze bestanden worden vervolgens weergegeven op het scherm in het Help- venster . In sommige gevallen kan dit bestand worden beschadigd , waardoor de hulp en steun -bestanden kan weergeven . Om dit onderdeel opnieuw installeren , gebruikt u de System File Checker te reviseren of vervangen van de executable . Als het opnieuw installeren van het uitvoerbare mislukt, kunt u de computer herstellen naar een eerdere tijd toen het werkte . Instructies
Herbouw of Vervang de Component
1 Start de computer opnieuw . Druk herhaaldelijk op de " F8 " toets op het toetsenbord totdat u de " Advanced Boot Options" scherm . Kopen van 2 Selecteer " Windows Veilige modus " en druk op " Enter " om Windows te laden met een beperkte hoeveelheid programma's en diensten .
3 Druk op de "Windows" en " R " toetsen gelijktijdig te openen " Run . " Type " C : \\ Windows " in het vak Uitvoeren en druk op de toets " Enter " . Dit opent de Windows-map in een nieuw venster op het scherm .
4 Zoek en klik met de rechtermuisknop de " HelpPane " bestand . Klik op " Rename" en hernoem het bestand naar " HelpPaneBackup . " Standaard moeten de bestanden alfabetisch gesorteerd worden . Als u problemen ondervindt bij het vinden van de " HelpPane " bestand , klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van de map en klik op ' Sort By , Name ' om ze te sorteren in alfabetische volgorde .
5 Klik op "Start " en " Alle programma's. " Open de " Accessoires " map en klik met de rechtermuisknop " Opdrachtprompt . " Rechts - klik menu , klik op " Uitvoeren als Administrator " om de Command Prompt te openen met beheerdersrechten
Type 6 . " SFC /scanfile = C : \\ Windows \\ HelpPane.exe " in de prompt en druk op de toets " Enter " . Laat een paar momenten voor de System File Checker te controleren en het bestand te repareren .
7 Start de computer desgevraagd dat het nut heeft voltooid . Ga door naar de volgende sectie als de Help en ondersteuning component blijft mislukken .
Herstel de Component
8 Druk op de "Windows" en de toets " R " gelijktijdig te openen " Uitvoeren. "
Type " Rstrui.exe " 9 op Uitvoeren en druk op de toets " Enter " . Dit opent het hulpprogramma Systeemherstel .
10 Klik op " Kies een ander herstelpunt " en klik op de knop "Volgende " . Dit zal een venster met een verscheidenheid van herstelpunten weer te geven .
11 Identificeer een herstelpunt door te kijken naar de " Datum en tijd " kolom . Klik om een herstelpunt te selecteren uit wanneer u zich de Help en ondersteuning component werkte en klik op de knop "Volgende " .
12 Klik op de " Finish " knop op de " Bevestig uw herstelpunt " scherm . De computer zal opnieuw opstarten en automatisch te herstellen naar de geselecteerde datum .
|
